คู่มือผู้ใช้
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการใช้งาน Kalimat.chat สำหรับผู้จัด ผู้เข้าร่วม และแขก

📖 สารบัญ

  1. เริ่มต้นใช้งาน
  2. การจัดการบัญชี
  3. ภาพรวมแดชบอร์ด
  4. ประเภทการประชุม
  5. การสร้างและจัดการการประชุม
  6. การเข้าร่วมการประชุม
  7. การควบคุมสำหรับผู้จัดและผู้จัดร่วม
  8. การจัดการผู้เข้าร่วม
  9. ห้องรอ
  10. ห้องย่อย
  11. ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกและความปลอดภัย
  12. ระหว่างการประชุม
  13. คุณสมบัติ AI (Pro)
  14. เครดิต AI และการเรียกเก็บเงิน
  15. การบันทึกและการบันทึกไฟล์
  16. แผงผู้ดูแลระบบ
  17. การตั้งค่าและค่ากำหนด
  18. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  19. การแก้ไขปัญหา
  20. การสตรีมสดบน YouTube
  21. ผู้ช่วยผู้
  22. การโทร การส่งข้อความ และบริการฉุกเฉิน
  23. การเข้าถึง

1 เริ่มต้นใช้งาน

เบราว์เซอร์ที่รองรับ

เบราว์เซอร์ เวอร์ชันขั้นต่ำ รองรับการเข้ารหัสแบบ End-to-end รองรับเต็มรูปแบ��
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ บางส่วน วิดีโอ/เสียงใช้งานได้

อุปกรณ์มือถือ

Kalimat.chat ใช้งานได้บน iOS Safari และ Android Chrome แม้ว่าฟีเจอร์หลักทั้งหมดจะทำงานได้ (วิดีโอ, เสียง, แชท, ยกมือ) แต่ฟีเจอร์บางอย่างที่ใช้ได้เฉพาะบนเดสก์ท็อป เช่น การแชร์หน้าจอ จะไม่สามารถใช้งานได้บนเบราว์เซอร์มือถือ

การเข้าถึงแอป

ไปที่ kalimat.chat ในเบราว์เซอร์ที่รองรับ คุณสามารถ:

2 การจัดการบัญชี

การสร้างบัญชี

  1. คลิก "สร้างบัญชี" (Create Account) บนหน้าเข้าสู่ระบบ
  2. ป้อน ชื่อที่แสดง (display name), ที่อยู่อีเมล (email address) และเลือก รหัสผ่าน (password) (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร)
  3. ตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ (Terms of Service), นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Statement) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)
  4. คลิก "สร้างบัญชี" (Create Account)
  5. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อหาลิงก์ยืนยันและคลิก "ยืนยันอีเมล" (Verify Email)
  6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

การเข้าถึงในฐานะแขก (ไม่ต้องมีบัญชี)

แขกสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงโดยใช้ URL การประชุมโดยไม่ต้องสร้างบัญชี เมื่อเข้าร่วมในฐานะแขก:

  1. เปิด URL การประชุมในเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. ป้อน ที่อยู่อีเมล ของคุณ (ต้องเป็นรูปแบบอีเมลที่ถูกต้อง)
  3. ป้อน ชื่อที่แสดง
  4. ป้อน รหัสผ่านการประชุม หากจำเป็น
  5. คลิก "เข้าร่วมการประชุม" (Join Meeting)
💡 เคล็ดลับ: การเข้าถึงในฐานะแขกเหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมภายนอก ลูกค้า และผู้เข้าร่วมครั้งเดียวที่ไม่ต้องการบัญชี

การรีเซ็ตรหัสผ่าน

  1. คลิก "ลืมรหัสผ่าน?" (Forgot Password?) บนหน้าเข้าสู่ระบบ
  2. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
  3. ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับลิงก์รีเซ็ต (มีอายุ 1 ชั่วโมง)
  4. ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ

3 ภาพรวมแดชบอร์ด

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ แดชบอร์ดของคุณจะมีสามแท็บหลัก:

แท็บการประชุม

ดูการประชุมทั้งหมดที่คุณสร้าง การ์ดการประชุมแต่ละใบจะแสดงชื่อเรื่อง, รหัสการประชุม, วันที่กำหนด และการดำเนินการด่วน (คัดลอก URL, รีเฟรช URL, แก้ไข, ลบ, ส่งคำเชิญ)

แท็บประวัติ

ดูบันทึกการประชุมที่ผ่านมาที่คุณเข้าร่วม (เวลาเข้าร่วม, เวลาออก, ระยะเวลา) การบันทึกประวัติจะ ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เพื่อความเป็นส่วนตัว — เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า

แท็บการตั้งค่า

จัดการโปรไฟล์ของคุณ, รายชื่อผู้ใช้ที่ถูกบล็อก, การสลับประวัติการประชุม, คีย์ API และการสมัครสมาชิก

4 ประเภทการประชุม

Kalimat.chat รองรับการประชุมสี่ประเภท เลือกประเภทที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณที่สุด:

🔗 1:1 พื้นฐาน P2P — ฟรี

เหมาะสำหรับ: การโทรแบบตัวต่อตัวอย่างรวดเร็ว, การประชุมแบบไม่เป็นทางการ, การสนทนาที่เน้นความเป็นส่วนตัว

การเชื่อมต่อแบบ Peer-to-peer โดยตรงระหว่างผู้เข้าร่วมสองคน เสียง วิดีโอ และแชทเดินทางโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์โดยไม่มีเซิร์ฟเวอร์เป็นตัวกลาง ไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้งานได้ไม่จำกัด

  • การเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์
  • การเข้ารหัสแบบ End-to-end
  • แชทในการประชุม
  • ระยะเวลาไม่จำกัด
  • ไม่มีฟีเจอร์การแชร์หน้าจอ, การบันทึก หรือ AI
  • ผู��เข้าร่วมสูงสุด 2 คน

⭐ 1:1 แบบมีฟีเจอร์ — Pro

เหมาะสำหรับ: การประชุมแบบตัวต่อตัวระดับมืออาชีพ, การสัมภาษณ์, การให้คำปรึกษา, การสอนพิเศษ

การโทรแบบเต็มรูปแบบที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้เข้าร่วมสองคน โดยส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ SFU ของ Kalimat รวมถึงฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมด เช่น การถอดเสียงด้วย AI, การบันทึก, การแชร์หน้าจอ และพื้นหลังเสมือน

  • ฟีเจอร์ Pro ทั้งหมด (AI, การบันทึก, การแชร์หน้าจอ, พื้น���ลังเสมือน)
  • การถอดเสียงและการแปลแบบเรียลไทม์
  • ไวท์บอร์ด
  • คำบรรยายสดใน 36 ภาษา
  • คุณภาพที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1

👥 กลุ่ม — Pro

เหมาะสำหรับ: การประชุมทีม, การประชุมประจำวันของโปรเจกต์, การทำงานร่วมกัน, การระดมสมอง

การประชุมหลายฝ่ายที่ผู้เข้าร่วมทุกคนมีสถานะเท่าเทียมกัน ทุกคนสามารถแชร์กล้อง ไมโครโฟน และหน้าจอพร้อมกันได้

  • ผู้เข้าร่วมสูงสุด 1000 คน
  • มุมมองตารางแกลเลอรี (การจัดวางที่ปรับอัตโนมัติ)
  • การแชร์หน้าจอสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
  • โพล, การยกมือ, แชท
  • การถอดเสียงด้วย AI, การแปล, สรุป
  • การมอบหมายผู้ร่วมจัด
  • ห้องรอและผู้ใช้ที่ถูกบล็อก

🎙️ การสัมมนาผ่านเว็บ — Pro

เหมาะสำหรับ: การนำเสนอ, การประชุมพนักงานทั้งหมด, การฝึกอบรม, ผู้ชมจำนวนมาก

การประชุมรูปแบบการนำเสนอ โดยค่าเริ่มต้น เฉพาะผู้จัดและผู้ร่วมอภิปรายเท่านั้นที่สามารถพูด/นำเสนอได้ สมาชิกผู้ชมสามารถฟังและใช้แชทเท่านั้น การยกมือช่วยให้สามารถจัดการเซสชันถามตอบได้

  • ผู้จัดควบคุมว่าใครสามารถพูดได้
  • ผู้ชมอยู่ในโหมดฟังเท่านั้น
  • ยกมือเพื่อถามตอบกับผู้ชม
  • การแชร์หน้าจอและการบันทึกแบบเต็มหน้าจอ
  • การถอดเสียงด้วย AI และคำบรรยายสด

การเปรียบเทียบฟีเจอร์

ฟีเจอร์ 1:1 P2P 1:1 แบบมีฟีเจอร์ กลุ่ม การสัมมนาผ่านเว็บ
ผู้เข้าร่วมสูงสุด 2 2 1000 1000
ราคา ฟรี Pro Pro Pro
การเข้ารหัส End-to-end (โดยตรง) ระหว่างการส่ง — End-to-end เลือกได้ ระหว่างการส่ง — End-to-end เลือกได้ ระหว่างการส่ง — End-to-end เลือกได้
แชท
การแชร์หน้าจอ (ผู้จัดเท่านั้น)
พื้นหลังเสมือน
การถอดเสียงด้วย AI
การบันทึก
ห้องรอ
ผู้ร่วมจัด
โพล
ไวท์บอร์ด

5 การสร้างและจัดการการประชุม

การสร้างการประชุม

  1. ไปที่แท็บ การประชุม ในแดชบอร์ดของคุณ
  2. คลิก "การประชุมใหม่"
  3. ป้อน ชื่อการประชุม (จำเป็น)
  4. เลือกที่จะเพิ่ม คำอธิบาย
  5. เลือก ประเภทการประชุม (1:1 P2P, 1:1 Featured, กลุ่ม หรือ Webinar)
  6. กำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติม:
    • อีเมลผู้ร่วมจัด — เพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ร่วมจัด
    • เปิดใช้งานห้องรอ — ผู้เข้าร่วมจะรอจนกว่าโฮสต์จะอนุญาตให้เข้า
    • บังคับใช้รายชื่อผู้ใช้ที่ถูกบล็อก — ป้องกันผู้ใช้ที่ถูกบล็อกไม่ให้เข้าร่วม (เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น)
    • วันและเวลาที่กำหนด — สำหรับการประชุมที่กำหนดเวลาไว้
    • การประชุมที่เกิดซ้ำ — กำหนดรูปแบบการเกิดซ้ำ (รายวัน, รายสัปดาห์, รายเดือน)
  7. คลิก "สร้างการประชุม"

หลังจากสร้างแล้ว คุณจะเห็น รหัสการประชุม (รหัส 12 หลัก), รหัสผ่าน (6 หลัก) และ URL การประชุม คัดลอกและแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้เข้าร่วมของคุณ

⚠️ สำคัญ: รหัสผ่านการประชุมจะแสดงเพียงครั้งเดียวเมื่อสร้างเท่านั้น คัดลอกทันทีหรือแชร์ URL แบบเต็มซึ่งรวมรหัสผ่านไว้ด้วย

การประชุมที่เกิดซ้ำ

ตั้งค่าการประชุมที่เกิดซ้ำพร้อมการกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่น:

การแชร์ URL การประชุม

การประชุมแต่ละครั้งมี URL เฉพาะตัว: https://kalimat.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

การรีเฟรช URL การประชุม

เพื่อทำให้ลิงก์เก่าไม่ถูกต้อง (มาตรการรักษาความปลอดภัย):

  1. คลิก ไอคอนรีเฟรช บนการ์ดการประชุม
  2. URL ใหม่จะถูกสร้างขึ้น — ลิงก์เก่าจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
  3. แชร์ URL ใหม่กับผู้เข้าร่วม

การแก้ไขและลบการประชุม

6 การเข้าร่วมการประชุม

สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว

  1. คลิกหรือวาง URL การประชุมของ Kalimat.chat
  2. หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบก่อน
  3. ป้อนรหัสผ่านการประชุมหากมีการแจ้งเตือน
  4. หากเปิดใช้งานห้องรอ คุณจะต้องรอจนกว่าโฮสต์จะอนุญาตให้เข้า
  5. เมื่อได้รับอนุญาตแล้ว กล้องและไมโครโฟนของคุณจะเปิดใช้งาน

สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ไม่มีบัญชี)

  1. เปิด URL การประชุมในเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. คลิก "เข้าร่วมในฐานะผู้เยี่ยมชม"
  3. ป้อน ที่อยู่อีเมล และ ชื่อที่แสดง ของคุณ
  4. ป้อน รหัสผ่านการประชุม
  5. รอในห้องรอหากเปิดใช้งาน หรือเข้าร่วมโดยตรง

การเข้าร่วมด้วยรหัสการประชุม

หากคุณมีรหัสการประชุม 12 หลักและรหัสผ่าน:

  1. ไปที่ kalimat.chat/join
  2. ป้อน รหัสการประชุม
  3. ป้อน รหัสผ่าน
  4. คลิก "เข้าร่วม"
💡 เคล็ดลับ: URL การประชุมมีรหัสการประชุมและรหัสผ่านอยู่แล้ว ดังนั้นการคลิก URL จึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าร่วม

7 การควบคุมของโฮสต์และผู้ร่วมจัด

โฮสต์และผู้ร่วมจัดมีสิทธิ์ควบคุมเพิ่มเติมเพื่อจัดการการประชุม:

ความสามารถของโฮสต์

ความสามารถของผู้ร่วมจัด

ผู้ร่วมจัดมีความสามารถส่วนใหญ่เหมือนโฮสต์ ยกเว้นการสิ้นสุดการโทรสำหรับทุกคน หากต้องการเพิ่มผู้ร่วมจัด:

  1. ในระหว่างการสร้างหรือแก้ไขการประชุม ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ร่วมจัด
  2. เมื่อผู้ร่วมจัดเข้าร่วมการประชุม พวกเขาจะได้รับสิทธิ์ที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ
  3. ผู้ร่วมจัดจะถูกระบุด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ตัวเลือกการสิ้นสุดการโทร

8 การจัดการผู้เข้าร่วม

แผงผู้เข้าร่วม

เปิดแผงผู้เข้าร่วมเพื่อดูผู้เข้าร่วมทั้งหมด แผงจะแสดง:

การยกมือ

ผู้เข้าร่วมสามารถยกมือเพื่อส่งสัญญาณว่าต้องการพูด:

โพล (กลุ่ม & Webinar)

การสร้างโพลระหว่างการประชุม

  1. เปิดแผง โพล จากแถบควบคุม
  2. พิมพ์คำถามและเพิ่มตัวเลือกคำตอบ (เลือกคำตอบเดียวหรือหลายคำตอบ)
  3. คลิก เปิดโพล
  4. ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถลงคะแนนได้; ผลลัพธ์จะแสดงแบบเรียลไทม์

โพลที่เตรียมไว้ล่วงหน้า

เตรียมโพลล่วงหน้าจากแดชบอร์ดการประชุม:

  1. ไปที่แท็บ การประชุม ของคุณ
  2. แก้ไขการประชุมและเลื่อนไปที่ส่วน โพล
  3. เพิ่มคำถามโพลพร้อมตัวเลือกคำตอบ
  4. บันทึก — โพลจะพร้อมใช้งานระหว่างการประชุม
💡 เคล็ดลับ: โพลที่เตรียมไว้ล่วงหน้าช่วยประหยัดเวลาในการประชุมขนาดใหญ่และ Webinar

9 ห้องรอ

ห้องรอช่วยให้โฮสต์สามารถคัดกรองผู้เข้าร่วมก่อนที่จะเข้าสู่การประชุม

วิธีการทำงาน

  1. โฮสต์เปิดใช้งานห้องรอ เมื่อสร้างหรือแก้ไขการประชุม
  2. เมื่อผู้เข้าร่วมเข้าร่วม พวกเขาจะเห็นข้อความว่า "โปรดรอ โฮสต์จะอนุญาตให้คุณเข้าในไม่ช้า"
  3. แผงห้องรอของโฮสต์จะแสดงจำนวนผู้ที่กำลังรอ
  4. โฮสต์สามารถ อนุญาตให้เข้าทีละคน หรือ อนุญาตให้เข้าทั้งหมด
  5. เมื่อได้รับอนุญาตแล้ว ผู้เข้าร่วมจะเชื่อมต่อกับการประชุม

สถานการณ์: การคัดกรองผู้เข้าร่วม

เหมาะสำหรับการสัมภาษณ์, การประชุมลับ, หรือสถานการณ์ใดๆ ที่คุณต้องการยืนยันตัวตนของผู้เข้าร่วมก่อนที่จะให้สิทธิ์เข้าถึง

💡 เคล็ดลับ: รวมห้องรอกับรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัยสูงสุด — ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติก่อนที่จะถึงห้องรอ

10 ห้องย่อย (การประชุมกลุ่ม)

ห้องย่อยช่วยให้โฮสต์และผู้ร่วมจัดสามารถแบ่งการประชุมกลุ่มออกเป็นห้องย่อยขนาดเล็กสำหรับการอภิปรายที่เน้นเฉพาะ, เวิร์กช็อป, การฝึกอบรม หรือกิจกรรมทีม ห้องย่อยแต่ละห้องมีเสียง, วิดีโอ และการแชทที่แยกจากกันอย่างสมบูรณ์

การสร้างห้องย่อย

การกำหนดผู้เข้าร่วม

การเปลี่ยนชื่อห้อง

การเริ่มเซสชันห้องย่อย

การควบคุมของโฮสต์ระหว่างห้องย่อยที่ใช้งานอยู่

ประสบการณ์ของผู้เข้าร่วม

คุณสมบัติ AI ในห้องย่อย

กรณีการใช้งาน

11 ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกและความปลอดภัย

ผู้จัดสามารถดูแลรายการอีเมลที่ถูกบล็อกเพื่อป้องกันผู้ใช้บางรายไม่ให้เข้าร่วมการประชุมใดๆ ของตน

การบล็อกทำงานอย่างไร

การบล็อกอัตโนมัติเมื่อถูกนำออก

เมื่อผู้จัดนำผู้เข้าร่วมออกจาก (เตะ) การประชุม:

การจัดการรายการบล็อกของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่า → ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก
  2. ดูอีเมลที่ถูกบล็อกทั้งหมด ที่อยู่ IP บันทึก และวันที่บล็อก
  3. หากต้องการ เพิ่ม การบล็อก: ป้อนที่อยู่อีเมลและบันทึกเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) จากนั้นคลิก "บล็อก"
  4. หากต้องการ ลบ การบล็อก: คลิกไอคอนถังขยะที่อยู่ถัดจากรายการ

การเปิด/ปิดต่อการประชุม

เมื่อสร้างหรือแก้ไขการประชุม คุณสามารถเปิด/ปิด "บังคับใช้รายการผู้ใช้ที่ถูกบล็อก" ได้:

12 ระหว่างการประชุม

แถบควบคุม

การควบคุม ฟังก์ชัน
🎤 ไมโครโฟน เปิด/ปิดเสียงไมโครโฟน
📹 กล้อง เปิด/ปิดกล้อง
🖥️ แชร์หน้าจอ แชร์หน้าจอ, หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือแท็บเบราว์เซอร์ (Pro)
🎨 พื้นหลังเสมือน ใช้เอฟเฟกต์เบลอหรือพื้นหลังที่กำหนดเอง (Pro)
✋ ยกมือ ส่งสัญญาณให้ผู้จัดทราบว่าคุณต้องการพูด
💬 แชท เปิดแชทข้อความในการประชุม
📊 โพล ดูหรือสร้างโพล (ผู้จัดเท่านั้น)
🤖 แผง AI ���ข้าถึงการถอดเสียง, สรุป, การแปล (Pro)
🎙️ การบันทึก เริ่ม/หยุดการบันทึกการประชุม (Pro)
🌐 ภาษา เปลี่ยนภาษาอินเทอร์เฟซระหว่างการประชุม
🔴 วางสาย ออกจากหรือสิ้นสุดการประชุม

การแชร์หน้าจอ

  1. คลิกไอคอน แชร์หน้าจอ
  2. เลือกสิ่งที่จะแชร์: ทั้งหน้าจอ, หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือแท็บ���บราว์เซอร์
  3. คลิก "แชร์" ในข้อความแจ้งของเบราว์เซอร์
  4. หน้าจอของคุณจะปรากฏในการประชุมสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
  5. คลิกไอคอนแชร์หน้าจออีกครั้งเพื่อหยุด

พื้นหลังเสมือน (Pro)

เปลี่ยนหรือเบลอพื้นหลังของคุณระหว่างการโทร:

  1. คลิกไอคอนพื้นหลังเสมือนในแถบควบคุม
  2. เลือกจาก เบลอ, รูปภาพที่ตั้งไว้ล่วงหน้า หรือ อัปโหลดรูปภาพที่กำหนดเอง
  3. เอ��เฟกต์จะถูกนำไปใช้แบบเรียลไทม์โดยใช้การประมวลผล AI บนอุปกรณ์

แชทในการประชุม

เปิดแผงแชทเพื่อส่งข้อความระหว่างการประชุม แชทรองรับ:

มุมมองแกลเลอรี

ในการโทรแบบกลุ่ม วิดีโอของผู้เข้าร่วมจะถูกจัดเรียงในตารางที่ปรับขนาดอัตโนมัติ ซึ่งจะปรับตามจำนวนวิดีโอไทล์ที่ใช้งานอยู่และขนาดหน้าจอของคุณ

ป้ายความปลอดภัย

ป้ายในแถบด้านบนจะบอกคุณ — จากสถานะที่สังเกตได้จริงของห้อง — ว่าใครสามารถเข้าถึงเสียงและวิดีโอของคุณได้ในขณะนี้:

เลื่อนเมาส์ไปที่ป้ายเพื่อดูคำอธิบายระดับปัจจุบันที่เข้าใจง่าย ดูส่วน ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลทั้งหมด

13 ฟีเจอร์ AI (Pro)

แผน Pro มีความสามารถ AI ที่ทรงพลังซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแผง AI ระหว่างการประชุม:

การถอดเสียงแบบเรียลไทม์

การถอดเสียงพูดเป็นข้อความอัตโนมัติใน 36 ภาษา การถอดเสียงจะปรากฏขึ้นแบบสดเมื่อผู้เข้าร่วมพูด ขับเคลื่อนโดย Google Cloud Speech-to-Text

การแปลข้อความสด (แชร์, ตามคำขอ)

การแปลการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์ การแปลจะ ปิดโดยค่าเริ่มต้น — จะไม่เริ่มทำงานเพียงเพราะภาษาของคุณแตกต่างจากภาษาที่พูด:

  1. ผู้เข้าร่วมคนใดก็ได้สามารถกด แปล ในแผง AI เพื่อขอแปลเป็นภาษาของตน
  2. ผู้จัดหรือผู้ร่วมจัดอนุมัติหรือปฏิเสธ คำขอ — เพื่อให้การใช้โทเค็น AI ���ยู่ภายใต้การควบคุมของผู้จัด
  3. เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว การแปลที่แชร์หนึ่งรายการ จะถูกสร้างขึ้นสำหรับแต่ละคู่ภาษา (เช่น อังกฤษ → อาหรับ) และส่งไปยังผู้เข้าร่วมทุกคนที่ขอคู่นั้น — งานจะทำเพียงครั้งเดียว ไม่ใช่ครั้งละคน
  4. การแปลสำหรับคู่ภาษาจะ หยุดโดยอัตโนมัติ เมื่อไม่มีผู้เข้าร่วมคนใดสมัครรับอีกต่อไป

การแปลเสียงสด (แชร์, ตามคำขอ)

เสียงพูดจะถูกแปลและเล่นกลับในภาษ���ของผู้ฟังโดยใช้ AI text-to-speech การแปลเสียงเป็นไปตามรูปแบบเดียวกับการแปลข้อความ: ผู้เข้าร่วมร้องขอ, ผู้จัดหรือผู้ร่วมจัดอนุมัติ, การแปลที่แชร์หนึ่งรายการให้บริการทุกคนที่ฟังคู่ภาษาเดียวกัน, และจะหยุดเมื่อไม่มีใครสมัครรับ

สรุปการประชุม

AI สร้างสรุปการสนทนาในการประชุมที่กระชับ รวมถึง:

แชท AI

ถามคำถามผู้ช่วย AI เกี่ยวกับเนื้อหาการประชุม, ขอคำชี้แจง, หรือรับคำตอบทันทีตามบริบทของการสนทนา

คำบรรยายสด

คำบรรยายสไตล์ซับไตเติลที่ซ้อนทับบนฟีดวิดีโอในภาษาที่คุณเลือก เหมาะสำหรับการเข้าถึงหรือการประชุมหลายภาษา

อีเมลรายงานการประชุม

หลังการประชุม จะส่งอีเมลรายงานการประชุมฉบับเต็ม (การถอดเสียง, สรุป, รายการดำเนินการ) ไปยังผู้เข้าร่วมทุกคนโดยอัตโนมัติ

AI และความเป็นส่วนตัวของคุณ

เครื่องมือไวท์บอร์ด

การเลือกและแก้ไขวัตถุ

การจัดกลุ่มและยกเลิกการจัดกลุ่มวัตถุ

เลือกวัตถุหลายชิ้น (Shift+Click หรือการเลือกแบบ Marquee), จากนั้น:

เมนูบริบทจากการคลิกขวา

คลิกขวาที่วัตถุที่เลือกเพื่อเข้าถึงเมนูบริบทที่มีการดำเนินการทั่วไป:

การดำเนินการ ปุ่มลัด คำอธิบาย
จัดกลุ่มCtrl+Gรวมวัตถุที่เลือกให้เป็นกลุ่มเดียว
ยกเลิกการจัดกลุ่มCtrl+Shift+Gแยกกลุ่มกลับเป็นวัตถุแต่ละชิ้น
ทำซ้ำCtrl+Dคัดลอกวัตถุที่เลือกพร้อมการเลื่อนตำแหน่ง
ลบDelลบวัตถุที่เลือก
นำมาด้านหน้าสุดย้ายวัตถุที่เลือกไปด้านบนสุดของ z-order
ส่งไปด้านหลังสุดย้ายวัตถุที่เลือกไปด้านล่างสุดของ z-order

หมายเหตุ: เมนูบริบทจากการคลิกขวาจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเลือกวัตถุหนึ่งชิ้นขึ้นไปด้วยเครื่องมือเลือกเท่านั้น

14 เครดิต AI และการเรียกเก็บเงิน

คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดใน Kalimat.chat — การถอดเสียง, การแปล, การสรุป, Whiteboard AI, Document AI และ Table Analytics AI — ใช้ เครดิต AI ส่วนนี้จะอธิบายว่าเครดิตทำงานอย่างไร ใครเป็นผู้ชำระเงิน และวิธีการจัดการเครดิต

เครดิต AI ทำงานอย่างไร

เครดิต AI วัดเป็น โทเค็น หนึ่งเครดิตเท่ากับหนึ่งโทเค็น ทุกครั้งที่มีการใช้คุณสมบัติ AI (เช่น การถอดเสียงพูด, การแปลข้อความ, การสร้างสรุป) ระบบจะคำนวณจำนวนโทเค็นที่ใช้ไปและหักออกจากยอดเครดิต

ประเภทของเครดิต AI

ประเภทเครดิต วิธีการได้รับ วันหมดอายุ สามารถขอคืนเงินได้
เครดิตโปรโมชัน ได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างบัญชีหรือผ่านโปรโมชันของผู้ดูแลระบบ ไม่มีวันหมดอายุ ไม่สามารถขอคืนเงินได้
เครดิตที่ซื้อ ซื้อผ่านปุ่ม ซื้อเครดิต AI (5,000,000 โทเค็น ในราคา 5 ดอลลาร์สหรัฐ) ไม่มีวันหมดอายุ สามารถขอคืนเงินได้ (ดู นโยบายการคืนเงิน)

เมื่อมีการใช้คุณสมบัติ AI เครดิตโปรโมชันจะถูกใช้ก่อน เมื่อเครดิตโปรโมชันหมดลง เครดิตที่ซื้อจะถูกนำมาใช้

การหักเครดิต AI ต่อคุณสมบัติ

คุณสมบัติ AI แต่ละอย่างจะใช้เครดิตในอัตราที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและโมเดลที่ใช้:

คุณสมบัติ AI สิ่งที่ใช้เครดิต การใช้งานโดยประมาณ
🎤 การถอดเสียง (ฟัง) การแปลงเสียงพูดเป็นข้อความอย่างต่อเนื่องขณะเปิดใช้งาน ~100–300 โทเค็นต่อนาทีของเสียงพูด
🌐 การแปลข้อความ ข้อความที่แปลแต่ละส่วน ~50–200 โทเค็นต่อส่วน
🔊 การแปลเสียง การสังเคราะห์เสียงพูดที่แปลแล้ว (TTS) ~150–400 โทเค็นต่อส่วนที่พูด
📝 การสรุปการประชุม การวิเคราะห์การถอดเสียงฉบับเต็มและการสร้างสรุป ~2,000–10,000 โทเค็นต่อสรุป
🎨 Whiteboard AI (AI วาดภาพ) ภาพวาดที่สร้างโดย AI จากข้อความแจ้ง ~500–3,000 โทเค็นต่อภาพวาด
📄 Document AI การจัดทำดัชนีเอกสาร, การค้นหา RAG และการแชท ~200–2,000 โทเค็นต่อการสอบถาม
📊 Table Analytics AI การสร้างคำสั่ง SQL จากภาษาธรรมชาติ ~300–1,500 โทเค็นต่อการสอบถาม

ใครเป็นผู้ชำระค่าเครดิต AI ในการประชุม?

เครดิต AI ใช้โมเดล โฮสต์เป็นผู้ชำระ:

⚠️ การแจ้งเตือนเครดิตเหลือน้อย: เมื่อเครดิตของโฮสต์ลดลงต่ำกว่า 25,000 โทเค็น แบนเนอร์เตือนจะปรากฏขึ้น โฮสต์สามารถซื้อเครดิตเพิ่มเติมได้โดยตรงจากแผง AI
⚠️ เครดิตหมด: เมื่อเครดิตหมดลง คุณสมบัติ AI ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน แผง AI ยังคงเข้าถึงได้สำหรับการดูและดาวน์โหลดการถอดเสียงที่มีอยู่ แต่จะไม่มีการสร้างเนื้อหา AI ใหม่

การใช้เครดิต AI ของผู้ร่วมโฮสต์แทน

หากโฮสต์ได้ ปิดใช้งานคุณสมบัติ AI สำหรับการประชุม (ดูด้านล่าง) ผู้ร่วมโฮสต์ (ต้องมีบทบาทเป็นผู้ร่วมโฮสต์ ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมทั่วไป) ที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของตนเองสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานคุณสมบัติ AI โดยใช้ เครดิต AI ของตนเอง ได้ ในสถานการณ์นี้:

การเปิดและปิดใช้งานคุณสมบัติ AI ต่อการประชุม

โฮสต์สามารถควบคุมคุณสมบัติ AI ในระดับการประชุมแต่ละครั้งได้:

สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการประชุมที่ไม่จำเป็นต้องใช้ AI เช่น การสนทนาทั่วไปหรือการอภิปรายที่เป็นความลับที่ไม่ต้องการการถอดเสียง

💡 เคล็ดลับ: การปิดใช้งาน AI สำหรับการประชุมที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ จะช่วยประหยัดเครดิต AI ของคุณสำหรับการประชุมที่ต้องการใช้

การตรวจสอบเครดิต AI ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบยอดเครดิต AI ของคุณได้ตลอดเวลาจาก แดชบอร์ด:

  1. ไปที่แท็บ การตั้งค่า ในแดชบอร์ดของคุณ
  2. มองหาส่วน "เครดิต AI"
  3. ดูยอดคงเหลือ เครดิตโปรโมชัน และยอดคงเหลือ เครดิตที่ซื้อ ของคุณ
  4. ดู ประวัติการใช้งาน ทั้งหมดของคุณ (โทเค็นที่ใช้ไปตลอดเวลา)

ระหว่างการประชุม แผง AI ยังแสดงตัวบ่งชี้ยอดเครดิตของคุณแบบเรียลไทม์ด้วย

การซื้อเครดิต AI (การเติมเงิน)

  1. คลิกปุ่ม "ซื้อเครดิต AI" ในการตั้งค่าแดชบอร์ดของคุณ หรือในแผง AI ระหว่างการประชุม
  2. การซื้อแต่ละครั้งจะได้รับ 5,000,000 โทเค็น ในราคา 5 ดอลลาร์สหรัฐ
  3. เครดิตจะถูกเพิ่มไปยังยอดคงเหลือ เครดิตที่ซื้อ ของคุณทันที
  4. ไม่มีการจำกัดจำนวนแพ็กเกจเครดิตที่คุณสามารถซื้อได้
  5. เครดิตไม่มีวันหมดอายุ

นโยบายการคืนเงินเครดิต AI

นโยบายการคืนเงินสำหรับเครดิต AI มีดังนี้:

⚠️ สำคัญ: เมื่อเครดิต AI ถูกใช้ไปแล้ว (ใช้สำหรับคุณสมบัติ AI) จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เฉพาะเครดิตที่ซื้อที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้นที่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน

15 การบันทึกและการบันทึกไฟล์ (Pro)

การบันทึกการประชุม

  1. คลิกปุ่ม บันทึก ในแถบควบคุม
  2. ผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็นตัวบ่งชี้การบันทึก
  3. คลิกอีกครั้งเพื่อหยุดการบันทึก
  4. การบันทึกจะถูกบันทึกในเครื่องและ/หรือไปยังไดเรกทอรีที่คุณกำหนดค่าไว้

บันทึกสิ่งประดิษฐ์การประชุมอัตโนมัติ

เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง Kalimat จะบันทึกโดยอัตโนมัติ:

ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังไดเรกทอรีที่คุณเลือกในกล่องโต้ตอบบันทึกหรือดาวน์โหลดทันที สำเนาเนื้อหาการประชุมฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบประมาณ 30 นาทีหลังจากสิ้นสุดการประชุม (ดู ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว) — บันทึกสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้

⚠️ การยินยอมในการบันทึก: ในฐานะผู้จัด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบเกี่ยวกับการบันทึกและขอความยินยอมตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

16 แผงผู้ดูแลระบบ

แผงผู้ดูแลระบบมีให้สำหรับผู้ใช้ที่มีบทบาท ADMIN เท่านั้น เข้าถึงได้โดยคลิกที่ ไอคอนรูปมงกุฎ (👑) ในแถบด้านข้างของแดชบอร์ด หรือไปที่เมนูแผงผู้ดูแลระบบ

คุณสมบัติของผู้ดูแลระบบ

⚠️ หมายเหตุ: แผงผู้ดูแลระบบจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีบทบาท ADMIN เท่านั้น ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่เห็นไอคอนผู้ดูแลระบบ

17 การตั้งค่าและค่ากำหนด

ชื่อที่แสดง

อัปเดตชื่อที่แสดงของคุณที่จะปรากฏในการประชุมและในโปรไฟล์ของคุณ

การบันทึกประวัติการประชุม

ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก

จัดการรายการอีเมลที่ถูกบล็อกของคุณ (ดูส่วนที่ 10 ด้านบน)

คีย์ API

คีย์ API ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับการเข้าถึงแบบโปรแกรม ใช้คีย์นี้กับ Kalimat REST API เพื่อสร้างการประชุม ส่งคำเชิญ และจัดการบัญชีของคุณ

การสมัครสมาชิก

ดูแผนปัจจุบันของคุณ (ฟรี หรือ Pro), จัดการการเรียกเก็บเงิน, และอัปเกรด/ดาวน์เกรด

17 ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การเข้ารหัส — ภาพรวมที่ซื่อสัตย์

Kalimat เข้ารหัสสื่อของคุณเสมอ แต่ ไม่ใช่ทุกการประชุมที่เข้ารหัสแบบ End-to-end ป้ายในการประชุมจะแสดงระดับการป้องกันที่ใช้งานจริงเสมอ ซึ่งได้มาจากสถานะสดของห้อง — ไม่ใช่จากป้ายการกำหนดค่า:

ระดับ ป้าย ใครสามารถเข้าถึงสื่อของคุณได้ เมื่อใดที่ใช้ได้
เข้ารหัส (ระหว่างการส่ง) 🔒 เข้ารหัส (สีน้ำเงิน) ผู้เข้าร่วม และเซิร์ฟเวอร์สื่อของ Kalimat — ซึ่งต้องประมวลผลแต่ละสตรีมเพื่อส่งต่อ ไม่มีใครในเครือข่ายสามารถอ่านได้ การประชุมที่ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์โดยไม่มีการเข้ารหัสแบบ End-to-end และการประชุมใดๆ ในขณะที่กำลังบันทึกหรือสตรีมสด (สิ่งเหล่านี้ต้องมีการประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์)
เข้ารหัสแบบ End-to-end 🔒 เข้ารหัสแบบ End-to-end (สีเขียว) ผู้เข้าร่วมเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ของ Kalimat ส่งต่อข้อมูลที่เข้ารหัสที่พวกเขาไม่สามารถอ่านได้ การประชุมที่สร้างขึ้นด้วยการเข้ารหัสแบบ End-to-end และการโทรแบบ 1:1 พื้นฐาน P2P (สื่อเดินทางโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ทั้งสอง)
เข้ารหัสแบบ End-to-end + AI 🔒 เข้ารหัสแบบ End-to-end + AI (สีเขียว) ผู้เข้าร่วม และผู้ช่วย AI ที่ผู้จัดเปิดใช้งาน — เสียงจะถูกประมวลผลเพื่อสร้างคำบรรยาย, การถอดเสียง, และบันทึก วิดีโอยังคงเข้ารหัสแบบ End-to-end การประชุมที่เข้ารหัสแบบ End-to-end หลังจากผู้จัดเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI (ทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือน; สิ่งที่พูดไปก่อนหน้านั้นยังคงเป็นส่วนตัว)

การเข้ารหัสแบบ End-to-end ทำงานอย่างไร

การจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูล

ฟีเจอร์ความปลอดภัยของการประชุม

19 การแก้ไขปัญหา

กล้อง/ไมโครโฟนไม่ทำงาน

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ของเบราว์เซอร์ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟน
  2. ตรวจสอบว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่นกำลังใช้กล้องของคุณอยู่
  3. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (แนะนำ Chrome หรือ Edge)
  4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้

คุณภาพวิดีโอ/เสียง

ปัญหาไฟร์วอลล์ขององค์กร

ติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายของคุณหากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

20 การสตรีมสดบน YouTube

Kalimat.chat อนุญาตให้ผู้จัดถ่ายทอดการประชุมไปยัง YouTube Live ได้แบบเรียลไทม์ มีสองวิธีในการตั้งค่าการสตรีมสด: เชื่อมต่อบัญชี YouTube ของคุณผ่าน Google OAuth2 (แนะนำ) หรือป้อน RTMP URL และ Stream Key ด้วยตนเอง

การเริ่มสตรีมสด

  1. ระหว่างการประชุม ให้คลิกไอคอน สตรีมสด (📡) ที่แถบด้านบน
  2. กล่องโต้ตอบ "เริ่มสตรีมสด" จะเปิดขึ้น
  3. เลือก แพลตฟอร์ม จากเมนูแบบเลื่อนลง: YouTube Live หรือ Custom RTMP
  4. เลือกการตั้งค่า คุณภาพ (720p, 1080p แนะนำ, หรือ 1440p)

วิธีที่ 1: เชื่อมต่อบัญชี YouTube (OAuth2)

นี่คือวิธีที่แนะนำ วิธีนี้จะเชื่อมต่อบัญชี Google/YouTube ของคุณโดยตรง เพื่อให้ Kalimat ตั้งค่าการสตรีมสดโดยอัตโนมัติ

  1. เลือก "YouTube Live" เป็นแพลตฟอร์ม
  2. คลิกปุ่มสีแดง "เชื่อมต่อบัญชี YouTube"
  3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ Google จะเปิดขึ้น — ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับช่อง YouTube ของคุณ
  4. ให้สิทธิ์ Kalimat ในการจัดการการสตรีมสดบน YouTube ของคุณ
  5. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Stream Key ของคุณจะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ
  6. คลิก "เริ่มถ่ายทอดสด" เพื่อเริ่มการถ่ายทอด
💡 เคล็ดลับ: ช่อง YouTube ของคุณต้องเปิดใช้งานการสตรีมสด หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ YouTube Studio → การตั้งค่า → ช่อง → คุณสมบัติและสิทธิ์การเข้าถึง → เปิดใช้งาน "การสตรีมสด" อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการเปิดใช้งาน

วิธีที่ 2: Custom RTMP (Stream Key แบบกำหนดเอง)

ใช้วิธีนี้หากคุณต้องการป้อน Stream Key ด้วยตนเอง หรือหากคุณต้องการสตรีมไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่ไม่ใช่ YouTube (เช่น Facebook Live, Twitch หรือบริการที่รองรับ RTMP อื่นๆ)

  1. เลือก "Custom RTMP" เป็นแพลตฟอร์ม
  2. ป้อน RTMP URL — สำหรับ YouTube โดยทั่วไปคือ rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2
  3. ป้อน Stream Key — ค้นหาได้ใน YouTube Studio → ถ่ายทอดสด → การตั้งค่าสตรีม → Stream Key
  4. คลิก "เริ่มถ่ายทอดสด" เพื่อเริ่มการถ่ายทอด
⚠️ เก็บ Stream Key ของคุณไว้เป็นส่วนตัว ใครก็ตามที่มี Stream Key ของคุณสามารถถ่ายทอดสดไปยังช่อง YouTube ของคุณได้ หากถูกบุกรุก ให้รีเซ็ตทันทีใน YouTube Studio

การค้นหา Stream Key ของ YouTube

  1. ไปที่ YouTube Studio
  2. คลิก "ถ่ายทอดสด" หรือ "จัดการ" ใต้การสตรีมสด
  3. ในแท็บ "สตรีม" ค้นหาส่วน "Stream Key"
  4. คลิก "คัดลอก" เพื่อคัดลอก Stream Key
  5. Stream URL จะแสดงอยู่ด้านบน (โดยปกติคือ rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2)

ระหว่างการสตรีมสด

ข้อกำหนด

ข้อกำหนด รายละเอียด
การสมัครสมาชิก ต้องมีแผน Pro
ช่อง YouTube ต้องเปิดใช้งานการสตรีมสด (เปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง)
บทบาท เฉพาะผู้จัดหรือผู้จัดร่วมเท่านั้นที่สามารถเริ่มการสตรีมสดได้
อินเทอร์เน็ต ความเร็วในการอัปโหลดที่เสถียรอย่างน้อย 3 Mbps (5+ Mbps สำหรับ 1080p)
💡 เคล็ดลับ: คุณยังสามารถใช้ลิงก์ "ป้อน Stream Key ด้วยตนเองแทน" ที่อยู่ใต้ปุ่มบัญชี YouTube ได้ หากคุณไม่ต้องการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณ แต่ยังคงต้องการสตรีมไปยัง YouTube

20 ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ เป็นผู้เชี่ยวชาญ AI ในการประชุมที่ค้นคว้าคำถาม วิเคราะห์การสนทนาสด และสร้างผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบตามต้องการ มันตอบด้วยคำตอบที่มีโครงสร้างดีและอ้างอิงแหล่งที่มาได้ และสามารถพูดคำตอบออกมาดังๆ โพสต์ลงในการแชทของการประชุม หรือนำเสนอผ่านหน้าจอที่แชร์ได้ ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญเป็นฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้ Pro และต้องได้รับการเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบบัญชีของคุณก่อนที่จะสามารถเชิญเข้าร่วมการประชุมได้

สิ่งที่ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญทำได้

ความพร้อมใช้งานและการตั้งค่า

  1. ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญสำหรับองค์กรของคุณ
  2. ผู้จัด หรือ ผู้ร่วมจัด เชิญผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมการประชุม (ดูด้านล่าง) เมื่อได้รับเชิญ จะปรากฏเป็นไทล์ที่มีตราสินค้าพร้อมวงแหวนซ้อนกันที่เคลื่อนไหวเพื่อแสดงสถานะปัจจุบัน (กำลังฟัง กำลังคิด กำลังตอบ หรือหยุดชั่วคราว)
  3. สำหรับคำขอด้วย เสียง ให้เปิดแผง AI เลือก ภาษาถอดเสียง ของคุณ และเปิดโหมด ฟัง / ถอดเสียง เพื่อให้เสียงถูกบันทึก
เคล็ดลับ: คำถามที่พิมพ์ในแผงแชทจะทำงานได้แม้ไม่ได้เปิดโหมดฟัง โหมดฟังจำเป็นสำหรับคำขอด้วย เสียง แบบแฮนด์ฟรีเท่านั้น

การเชิญผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ

ผู้จัดหรือผู้ร่วมจัดเชิญผู้เชี่ยวชาญจากปุ่ม ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ ในการควบคุมการประชุม คุณสามารถเลือกระดับการทำงานเชิงรุกได้ดังนี้:

โหมดการเชิญ พฤติกรรม
ตอบตามคำขอ ผู้เชี่ยวชาญจะเงียบและตอบกลับเมื่อถูกเรียกอย่างชัดเจนด้วยเสียงหรือการแชทเท่านั้น เหมาะที่สุดสำหรับการประชุมที่เน้นและควบคุมได้
ข้อเสนอแนะเชิงรุก นอกจากการตอบคำขอแล้ว ผู้เชี่ยวชาญยังเสนอการ์ดข้อเสนอแนะเป็นครั้งคราว ผู้จัดหรือผู้ร่วมจัดจะอนุมัติข้อเสนอแนะก่อนที่จะมีการค้นคว้าและแบ่งปัน
ข้อเสนอแนะที่กระตือรือร้น ผู้เชี่ยวชาญเสนอข้อเสนอแนะบ่อยขึ้น มีประโยชน์สำหรับการระดมสมองและการประชุมที่เน้นการวิจัย

จากเมนูเดียวกัน ผู้จัดหรือผู้ร่วมจัดสามารถ ยกเลิก ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา และตัดสินใจว่า ใครสามารถเรียกใช้จากแชทได้ — ทุกคน หรือเฉพาะผู้จัดและผู้ร่วมจัดเท่านั้น

การเรียกผู้เชี่ยวชาญผ่านการแชท

ในแผง แชท ของการประชุม เริ่มข้อความของคุณโดยระบุถึงผู้เชี่ยวชาญ จากนั้นพิมพ์คำขอของคุณ คำนำหน้าชื่อต่อไปนี้สามารถใช้ได้ และไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กใหญ่:

ตัวอย่าง:

การสนทนาแบบสาธารณะเทียบกับส่วนตัว

การเรียกผู้เชี่ยวชาญด้วยเสียง

เมื่อเปิดโหมดฟัง เพียงแค่ พูดชื่อผู้ช่วย ที่จุดเริ่มต้นของประโยคของคุณ จากนั้นถามคำถามของคุณ คำปลุกด้วยเสียงที่รู้จัก ได้แก่:

ตัวอย่างเช่น พูดว่า: "Kalimat, สรุปประเด็นสำคัญที่ผ่านมามีอะไรบ้าง?" หรือ "ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ, ร่างรายการดำเนินการจากการประชุมนี้"

วิธีที่ผู้เชี่ยวชาญตอบกลับ

คุณควบคุมวิธีการส่งคำตอบด้วยเสียงได้:

โหมดการพูด สิ่งที่เกิดขึ้น
ปิด ผู้เชี่ยวชาญจะโพสต์คำตอบลงในแชทเท่านั้น — ไม่มีเสียงพูดออกมา
แจ้งเตือน ผู้เชี่ยวชาญจะประกาศสั้นๆ ว่าคำตอบพร้อมแล้ว และข้อความฉบับเต็มอยู่ในแชท
อ่านออกเสียง ผู้เชี่ยวชาญจะอ่านคำตอบฉบับเต็มออกเสียงโดยใช้การแปลงข้อความเป็นคำพูด นอกเหนือจากการโพสต์ลงในแชท

21 การโทร การส่งข้อความ และบริการฉุกเฉิน

Kalimat ช่วยให้คุณสามารถโทรและส่งข้อความถึงผู้ใช้ Kalimat คนอื่นได้โดยตรง โดยไม่ต้องกำหนดเวลาการประชุม คุณสามารถติดต่อใครบางคนได้ด้วยที่อยู่อีเมลบัญชีของพวกเขา หรือด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาได้ลงทะเบียนและยืนยันกับ Kalimat แล้ว การรับสายจะเปิดการสนทนาแบบเสียงเท่านั้น หรือการสนทนาทั้งเสียงและวิดีโอ ขึ้นอยู่กับว่าผู้โทรเลือกแบบใด

การโทรฉุกเฉิน — Kalimat ไม่สามารถติดต่อ 911 ได้

Kalimat ไม่ได้ให้บริการเข้าถึง 911, 112, 999 หรือบริการฉุกเฉินอื่นใด และไม่สามารถใช้เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินได้

การโทรและส่งข้อความของ Kalimat เป็นคุณสมบัติ Voice over Internet Protocol (VoIP) ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ คุณสมบัติเหล่านี้เชื่อมโยงผู้ใช้ Kalimat เข้าหากันผ่านอินเทอร์เน็ต และไม่ได้เชื่อมต่อกับโครงข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) Kalimat ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายจากหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปได้ ไม่สามารถส่งตำแหน่งของคุณไปยังผู้รับแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ และไม่ได้ให้บริการ E911 หรือบริการที่เทียบเท่าใดๆ

ในกรณีฉุกเฉิน ให้ใช้โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน หรือบริการอื่นที่เชื่อมต่อกับโครงข่ายโทรศัพท์สาธารณะ อย่าพึ่งพา Kalimat

การโทรของ Kalimat ยังขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของคุณ และพลังงานไฟฟ้า จะไม่สามารถใช้งานได้ในระหว่างที่อินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้าขัดข้อง

การโทรของ Kalimat คืออะไร และไม่ใช่บริการอะไร

  • การโทรและข้อความจะเดินทางระหว่างบัญชี Kalimat ผ่านอินเทอร์เน็ต ทั้งสองฝ่ายต้องมีบัญชี Kalimat และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ Kalimat คนอื่นค้นหาบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ทำให้ Kalimat กลายเป็นบริการโทรศัพท์: คุณไม่สามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปได้ และผู้คนไม่สามารถโทรหาคุณจากโทรศัพท์ทั่วไปได้
  • เนื่องจาก Kalimat ไม่ได้เชื่อมต่อกับโครงข่ายโทรศัพท์สาธารณะ จึงไม่มีค่าบริการต่อนาที ไม่มีบันทึกรายละเอียดการโทรที่ผู้ให้บริการเก็บไว้ และไม่มีข้อมูลตำแหน่งของผู้โทร

22 การเข้าถึง

Kalimat ได้รับการออกแบบมาให้สามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเหลือได้ หากมีสิ่งใดไม่ทำงานตามที่คุณต้องการ เราอยากรับฟัง — ดูที่อยู่ติดต่อท้ายส่วนนี้

โปรแกรมอ่านหน้าจอ

เหตุการณ์ในการประชุมจะถูกประกาศโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดขึ้น: มีคนเข้าร่วมหรือออกจากห้อง มีการยกมือ มีข้อความแชทใหม่ การแชร์หน้าจอเริ่มต้นหรือหยุดลง การเชื่อมต่อขาดหาย และการบันทึกเริ่มต้นหรือสิ้นสุด การประกาศการบันทึกจะขัดจังหวะสิ่งที่โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณกำลังอ่านอยู่ เนื่องจากคุณมีสิทธิ์ที่จะทราบก่อนที่คุณจะพูดอีกครั้ง

ปุ่มและการควบคุม

การควบคุมทุกรายการในแถบการประชุมมีชื่อที่อ่านออกเสียงได้ และปุ่มที่เปิดหรือปิดสิ่งใดสิ่งหนึ่งจะรายงานสถานะของมัน — โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะบอกว่าปุ่มไมโครโฟนหรือกล้องถูกกดอยู่หรือไม่ แทนที่จะปล่อยให้คุณเดาจากไอคอน

การใช้ Kalimat ด้วยแป้นพิมพ์

ทุกสิ่งในการประชุมสามารถเข้าถึงได้ด้วยปุ่ม Tab และการควบคุมที่คุณโฟกัสจะถูกเน้นด้วยกรอบเพื่อให้คุณเห็นว่าคุณอยู่ที่ใด เนื่องจากการประชุมขนาดใหญ่อาจมีช่องผู้เข้าร่วมจำนวนมากให้เลื่อนผ่าน รายการแรกที่คุณจะพบหลังจากเข้าสู่การประชุมคือลิงก์ "ข้ามไปยังส่วนควบคุมการประชุม": เปิดใช้งานเพื่อข้ามไปยังปุ่มไมโครโฟน กล้อง และปุ่มออกจากห้องประชุมได้ทันที

คำบรรยายและบันทึกการสนทนา

คำบรรยายสดสามารถเปิดใช้งานได้ในระหว่างการประชุม และสามารถสร้างบันทึกการสนทนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้ในภายหลัง คำบรรยายยังสามารถแสดงเป็นภาษาอื่นที่แปลแล้วได้ด้วย

การสนับสนุนการเข้าถึง

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึง เพื่อรายงานอุปสรรค หรือเพื่อขอข้อมูลในรูปแบบอื่น โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายในห้าวันทำการ

accessibility@kalimat.chat