1 Kom igång

Webbläsare som stöds

Webbläsare	Min. version	Stöd för end-to-end-kryptering	Fullt stöd
Google Chrome	86+	✓	✓
Microsoft Edge	86+	✓	✓
Safari	15.4+	✓	✓
Firefox	117+	Delvis	Video/ljud fungerar

Mobila enheter

Kalimat.chat fungerar på iOS Safari och Android Chrome. Medan alla kärnfunktioner fungerar (video, ljud, chatt, handuppräckning), är vissa skrivbordsfunktioner som skärmdelning inte tillgängliga i mobila webbläsare.

Åtkomst till appen

Navigera till kalimat.chat i valfri webbläsare som stöds. Du kan:

• Skapa ett konto för att vara värd för och hantera möten
• Gå med som gäst med en mötes-URL – inget konto krävs

2 Kontohantering

Skapa ett konto

1. Klicka på "Skapa konto" på inloggningssidan
2. Ange ditt visningsnamn, e-postadress och välj ett lösenord (minst 8 tecken)
3. Granska och godkänn användarvillkoren, integritetspolicyn och databehandlingsavtalet
4. Klicka på "Skapa konto"
5. Kontrollera din e-post för en verifieringslänk och klicka på "Verifiera e-post"
6. Logga in med dina uppgifter

Gäståtkomst (inget konto krävs)

Gäster kan ansluta till möten direkt med en mötes-URL utan att skapa ett konto. När du ansluter som gäst:

1. Öppna mötes-URL:en i din webbläsare
2. Ange din e-postadress (måste vara ett giltigt e-postformat)
3. Ange ett visningsnamn
4. Ange möteslösenordet om det krävs
5. Klicka på "Anslut till möte"

Återställ lösenord

1. Klicka på "Glömt lösenord?" på inloggningssidan
2. Ange din e-postadress
3. Kontrollera din inkorg för en återställningslänk (giltig i 1 timme)
4. Ange och bekräfta ditt nya lösenord

3 Översikt över kontrollpanelen

Efter inloggning erbjuder din kontrollpanel tre huvudflikar:

Möten-fliken

Visa alla dina skapade möten. Varje möteskort visar titel, möteskod, schemalagt datum och snabbåtgärder (kopiera URL, uppdatera URL, redigera, ta bort, skicka inbjudningar).

Historik-fliken

Visa register över tidigare möten du har deltagit i (anslutningstid, lämningstid, varaktighet). Historikinspelning är AV som standard av integritetsskäl – aktivera den i Inställningar.

Inställningar-fliken

Hantera din profil, lista över blockerade användare, växling för möteshistorik, API-nyckel och prenumeration.

4 Mötestyper förklarade

Kalimat.chat stöder fyra mötestyper. Välj den som bäst passar ditt användningsfall:

Funktionsjämförelse

Funktion	1:1 P2P	1:1 Med funktioner	Grupp	Webinar
Max antal deltagare	2	2	1000	1000
Pris	Gratis	Pro	Pro	Pro
Kryptering	End-to-end (direkt)	Under överföring — end-to-end valfritt	Under överföring — end-to-end valfritt	Under överföring — end-to-end valfritt
Chatt	✓	✓	✓	✓
Skärmdelning	✗	✓	✓	✓ (Endast värd)
Virtuella bakgrunder	✗	✓	✓	✓
AI-transkription	✗	✓	✓	���
Inspelning	✗	✓	✓	✓
Väntrum	✗	✓	✓	✓
Medvärdar	✗	✗	✓	✓
Omröstningar	✗	✗	✓	✓
Whiteboard	✗	✓	✓	✓

5 Skapa och hantera möten

Skapa ett möte

1. Gå till fliken Möten i din översikt (Dashboard)
2. Klicka på ”Nytt möte”
3. Ange en Mötestitel (obligatoriskt)
4. Lägg till en Beskrivning (valfritt)
5. Välj Mötestyp (1:1 P2P, 1:1 Utvalt, Grupp eller Webinar)
6. Konfigurera valfria inställningar:
   • E-postadresser för medvärdar — lägg till e-postadresser för medvärdar
   • Aktivera väntrum — deltagare väntar tills de släpps in av värden
   • Tillämpa lista över blockerade användare — förhindra blockerade användare från att ansluta (PÅ som standard)
   • Schemalagt datum och tid — för schemalagda möten
   • Återkommande möte — ställ in upprepningsmönster (dagligen, veckovis, månadsvis)
7. Klicka på ”Skapa möte”

Efter skapandet ser du Mötes-ID (12-siffrig kod), Lösenord (6-siffrigt) och Mötes-URL. Kopiera och dela dessa med dina deltagare.

Återkommande möten

Ställ in återkommande möten med flexibel schemaläggning:

• Dagligen — var N:te dag
• Veckovis — välj specifika dagar (mån, ons, fre, etc.)
• Månadsvis — efter dag i månaden (t.ex. den 1:a) eller ordningsföljd veckodag (t.ex. första måndagen)
• Slutvillkor — aldrig, efter N antal förekomster, eller på ett specifikt datum

Dela mötes-URL:er

Varje möte har en unik URL: https://kalimat.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Klicka på kopieringsikonen bredvid ett möte för att kopiera dess URL
• Använd ”Skicka inbjudningar” för att e-posta mötesdetaljer direkt från Kalimat
• Inbjudna mottar ett e-postmeddelande med mötestitel, URL, datum och instruktioner för att ansluta

Uppdatera en mötes-URL

För att ogiltigförklara gamla länkar (säkerhetsåtgärd):

1. Klicka på uppdateringsikonen på ett möteskort
2. En ny URL genereras — gamla länkar kommer inte längre att fungera
3. Dela den nya URL:en med deltagarna

Redigera och ta bort möten

• Redigera: Klicka på ett möteskort för att ändra dess titel, beskrivning, schema, medvärdar, väntrum och inställningar för blockerade listan
• Ta bort: Klicka på papperskorgsikonen och bekräfta — detta tar bort mötet permanent

6 Ansluta till ett möte

För registrerade användare

1. Klicka eller klistra in en Kalimat.chat mötes-URL
2. Om du inte är inloggad kommer du först att omdirigeras till inloggningssidan
3. Ange möteslösenordet om du blir ombedd
4. Om ett väntrum är aktiverat kommer du att vänta tills värden släpper in dig
5. När du har släppts in aktiveras din kamera och mikrofon

För gästanvändare (inget konto)

1. Öppna mötes-URL:en i din webbläsare
2. Klicka på ”Anslut som gäst”
3. Ange din e-postadress och ditt visningsnamn
4. Ange möteslösenordet
5. Vänta i väntrummet om det är aktiverat, eller anslut direkt

Ansluta med möteskod

Om du har den 12-siffriga möteskoden och lösenordet:

1. Navigera till kalimat.chat/join
2. Ange Möteskoden
3. Ange Lösenordet
4. Klicka på ”Anslut”

7 Värd- och medvärdskontroller

Värdar och medvärdar har ytterligare kontroller för att hantera mötet:

Värdfunktioner

• Stäng av/slå på ljud för deltagare — tvinga tyst störande deltagare
• Be att slå på ljud — skicka en begäran om att slå på ljud till en specifik deltagare
• Ta bort deltagare — sparka ut en deltagare från mötet (läggs automatiskt till i blockerade listan)
• Byt namn på deltagare — ändra en deltagares visningsnamn
• Sänk hand — sänk en deltagares uppräckta hand
• Lås/lås upp möte — förhindra nya deltagare från att ansluta
• Släpp in från väntrum — individuellt eller alla på en gång
• Avsluta samtal för alla — koppla bort alla deltagare och stäng mötet

Medvärdsfunktioner

Medvärdar delar de flesta värdfunktioner förutom att avsluta samtalet för alla. För att lägga till medvärdar:

1. Under mötesskapande eller redigering, ange medvärdars e-postadresser
2. När medvärdar ansluter till mötet får de automatiskt förhöjda behörigheter
3. Medvärdar identifieras av deras registrerade e-postadress

Alternativ för att avsluta samtal

• Avsluta samtal för alla — tillgängligt för värden när denne är den enda värden. Kopplar bort alla.
• Lämna möte — tillgängligt när medvärdar är närvarande. Värden lämnar men mötet fortsätter.
• Vanliga deltagare ser en enda ”Lämna samtal”-knapp.

8 Deltagarhantering

Deltagarpanelen

Öppna deltagarpanelen för att se alla närvarande. Panelen visar:

• Deltagarens namn och roll (Värd, Medvärd, Deltagare)
• Statusindikatorer för ljud/video
• Indikator för uppräckt hand med numerisk ordning
• Värdkontroller (stäng av ljud, begäran om att slå på ljud, sparka ut, byt namn, sänk hand)

Räcka upp handen

Deltagare kan räcka upp handen för att signalera att de vill tala:

• Klicka på knappen räck upp handen i kontrollfältet
• Värden ser vem som räckt upp handen och i vilken ordning (numrerat)
• Värden kan sänka en hand från deltagarpanelen
• Deltagare kan också sänka sin egen hand genom att klicka på knappen igen

Omröstningar (Grupp & Webinar)

Skapa omröstningar under ett möte

1. Öppna panelen Omröstningar från kontrollfältet
2. Skriv en fråga och lägg till svarsalternativ (enkelval eller flerval)
3. Klicka på Starta omröstning
4. Alla deltagare kan rösta; resultat visas i realtid

Förberedda omröstningar

Förbered omröstningar i förväg från mötesöversikten:

1. Gå till fliken Möten
2. Redigera ett möte och scrolla till avsnittet Omröstningar
3. Lägg till omröstningsfrågor med svarsalternativ
4. Spara — omröstningarna kommer att vara redo att startas under mötet

9 Väntrum

Väntrummet låter värdar granska deltagare innan de går in i mötet.

Så fungerar det

1. Värden aktiverar väntrum när ett möte skapas eller redigeras
2. När en deltagare ansluter ser de meddelandet ”Vänligen vänta, värden släpper in dig strax”
3. Värdens väntrumspanel visar antalet personer som väntar
4. Värden kan släppa in individuellt eller släppa in alla
5. När deltagaren har släppts in är den ansluten till mötet

Scenario: Granska deltagare

Perfekt för intervjuer, hemliga möten eller andra situationer där du vill verifiera vem som ansluter innan du ger åtkomst.

10 Grupprum (Gruppmöten)

Grupprum låter värdar och medvärdar dela upp ett gruppmöte i mindre under-rum för fokuserade diskussioner, workshops, träningsövningar eller teamaktiviteter. Varje grupprum har helt isolerat ljud, video och chatt.

Skapa grupprum

• Under ett Gruppmöte, klicka på ikonen Grupprum (⊞) i den övre fältet
• Klicka på ”Skapa grupprum” för att öppna inställningspanelen
• Välj antal rum (2–10)
• Aktivera valfritt Automatisk tilldelning för att slumpmässigt fördela deltagare
• Ställ in en valfri timer (i minuter) — när den löper ut återgår alla deltagare automatiskt till huvudrummet
• Klicka på ”Skapa rum” för att slutföra inställningen

Tilldela deltagare

• I inställningsvyn visar varje rum sina deltagare som etiketter
• Klicka på ”Lägg till deltagare” i valfritt rum för att tilldela otilldelade deltagare
• Använd knappen ”Blanda” för att slumpmässigt omfördela alla deltagare
• Klicka på ✕ på en deltagaretikett för att ta bort dem från ett rum
• Nya deltagare som ansluter till mötet stannar i huvudrummet tills värden tilldelar dem
• Värdar och medvärdar tilldelas aldrig till grupprum — de kan ansluta till vilket rum som helst fritt

Byta namn på rum

• Klicka på pennikonen bredvid ett rumsnamn under inställningen
• Ange ett beskrivande namn (t.ex. ”Team Alpha”, ”Ämne: Marknadsföring”, ”Bord 3”)

Starta grupprumssessionen

• Klicka på ”Starta” när alla tilldelningar är klara
• Tilldelade deltagare kommer att automatiskt flyttas till sitt grupprum
• Varje deltagares media (kamera, mikrofon) bevaras under övergången
• Om en timer ställdes in visas en nedräkning för alla deltagare

Värdkontroller under aktiv grupprumssession

• Anslut till valfritt rum: Klicka på ”Anslut” på valfritt rumskort för att gå in och observera eller delta
• Lämna ett rum: Du återgår till huvudrumsvyn
• Sänd meddelande: Skicka ett meddelande till alla rum eller ett specifikt rum — deltagare ser det som en banderollnotifikation
• Omfördela deltagare: Flytta deltagare mellan rum även under en aktiv session
• Avsluta grupprum: Klicka på ”Avsluta grupprum” — alla deltagare får en 60-sekunders varning innan de återgår till huvudrummet

Deltagarupplevelse

• Deltagare ser en lila banderoll som visar deras grupprumsnamn och nedräkning för timern
• De kan bara se och höra andra deltagare i samma rum
• Chattmeddelanden är begränsade till grupprummet — ingen chatt mellan rum
• Deltagare kan ”Meddela värd” när som helst för att skicka ett direktmeddelande som värden ser i hanteringspanelen
• När sessionen avslutas återgår alla deltagare automatiskt till huvudrummet

AI-funktioner i grupprum

• Texttranskription överförs till grupprum — deltagare kan se undertexter
• Ljudöversättning förblir en funktion som är endast för huvudrummet och är inte tillgänglig i grupprum

Användningsområden

• Utbildning: Dela upp studenter i studiegrupper, tilldela diskussionsämnen, cirkulera mellan grupper
• Företagsutbildning: Genomför teamövningar, rollspels-scenarier eller fallstudieanalyser
• Workshops: Underlätta brainstorming-sessioner med mindre grupper, återförenas sedan
• Språkträning: Para ihop elever för konversationsövningar med tidsbestämda rotationer
• Teambuilding: Skapa roliga aktiviteter där team tävlar i separata rum

11 Blockerade användare och säkerhet

Värdar kan upprätthålla en lista över blockerade e-postadresser för att förhindra att specifika användare ansluter till deras möten.

Så fungerar blockering

• Blockerade användare kontrolleras med både e-postadress och IP-adress
• När en blockerad användare försöker ansluta, visas en skärm med ”Åtkomst nekad”
• Blockerade användare kan inte kringgå detta – även med en annan e-postadress kontrolleras deras IP också
• Blockeringen gäller för alla möten som värden skapar (om inte värden inaktiverar den per möte)

Automatisk blockering vid borttagning

När en värd tar bort (sparkar ut) en deltagare från ett möte:

• Deltagarens e-postadress och IP-adress läggs automatiskt till i värdens blockeringslista
• Anteckningen ”Automatiskt blockerad: borttagen från mötet” registreras
• Deltagaren kan inte återansluta förrän värden manuellt tar bort dem från blockeringslistan

Hantera din blockeringslista

1. Gå till Inställningar → Blockerade användare
2. Visa alla blockerade e-postadresser, deras IP-adresser, anteckningar och blockeringsdatum
3. För att lägga till en blockering: ange en e-postadress och en valfri anteckning, klicka på ”Blockera”
4. För att ta bort en blockering: klicka på papperskorgsikonen bredvid posten

Växlingsknapp per möte

När du skapar eller redigerar ett möte kan du växla ”Tillämpa blockeringslista”:

• PÅ (standard) – din blockeringslista tillämpas för detta möte
• AV – vem som helst kan ansluta oavsett din blockeringslista

12 Under ett möte

Kontrollfält

Kontroll	Funktion
🎤 Mikrofon	Växla ljud av/på
📹 Kamera	Växla kamera på/av
🖥️ Skärmdelning	Dela din skärm, ditt fönster eller din flik (Pro)
🎨 Virtuell bakgrund	Använd oskärpa eller anpassad bakgrund (Pro)
✋ Räck upp handen	Signalera till värden att du vill tala
💬 Chatt	Öppna textchatten under mötet
📊 Omröstningar	Visa eller skapa omröstningar (endast värd)
🤖 AI-panel	Få tillgång till transkription, sammanfattning, översättning (Pro)
🎙️ Inspelning	Starta/stoppa mötesinspelning (Pro)
🌐 Språk	Byt gränssnittsspråk under mötet
🔴 Avsluta samtal	Lämna eller avsluta mötet

Skärmdelning

1. Klicka på ikonen för skärmdelning
2. Välj vad du vill dela: hela skärmen, ett programfönster eller en webbläsarflik
3. Klicka på "Dela" i webbläsaruppmaningen
4. Din skärm visas i mötet för alla deltagare
5. Klicka på ikonen för skärmdelning igen för att stoppa

Virtuella bakgrunder (Pro)

Ersätt eller oskärpa din bakgrund under samtal:

1. Klicka på ikonen för virtuell bakgrund i kontrollfältet
2. Välj mellan Oskärpa, Förinställda bilder eller Ladda upp anpassad bild
3. Effekten tillämpas i realtid med AI-bearbetning på enheten

Chatt under mötet

Öppna chattpanelen för att skicka textmeddelanden under mötet. Chatten stöder:

• Textmeddelanden synliga för alla deltagare
• Fildelning och bilagor
• Emoji-stöd
• Meddelanden är synliga under hela mötet och raderas från Kalimats servrar kort efter att mötet avslutas (se Säkerhet & Sekretess)

Gallerivy

I gruppsamtal arrangeras deltagarnas videor i ett automatiskt anpassande rutnät som justeras baserat på antalet aktiva videorutor och din skärmstorlek.

Säkerhetsmärke

Märket i toppfältet berättar – från rummets live, observerade tillstånd – exakt vem som kan komma åt ditt ljud och din video just nu:

• 🔒 End-to-end-krypterat (grönt) — media krypteras i din webbläsare och endast personerna i samtalet har nycklarna. Kalimats servrar vidarebefordrar data de inte kan läsa.
• 🔒 End-to-end-krypterat + AI (grönt) — som ovan, men värden aktiverade AI-funktioner, så AI-assistenten har också nyckeln och ljudet bearbetas för att skapa undertexter och anteckningar. Video förblir end-to-end-krypterad.
• 🔒 Krypterat (blått) — media krypteras under överföring; ingen på nätverket kan läsa det, men Kalimats mediaserver bearbetar strömmarna för att dirigera dem. Detta är den nivå som visas när end-to-end-kryptering inte är aktiv – inklusive när inspelning eller livestreaming pågår, eftersom dessa kräver serverbaserad bearbetning.

Håll muspekaren över märket för en enkel förklaring av den aktuella nivån. Se avsnittet Säkerhet & Sekretess för hela bilden.

13 AI-funktioner (Pro)

Pro-planen inkluderar kraftfulla AI-funktioner som är tillgängliga från AI-panelen under möten:

Realtids-transkription

Automatisk tal-till-text-transkription på 36 språk. Transkriptionen visas live när deltagarna talar. Drivs av Google Cloud Speech-to-Text.

Live-textöversättning (Delad, På begäran)

Realtidsöversättning av mötes-transkriptionen. Översättning är avstängd som standard – den startar aldrig bara för att ditt språk skiljer sig från det talade språket:

1. Valfri deltagare kan trycka på Översätt i AI-panelen för att begära översättning till sitt språk
2. En värd eller medvärd godkänner eller avböjer begäran – detta håller AI-tokenförbrukningen under värdens kontroll
3. När den har godkänts genereras en delad översättning per språkpar (till exempel engelska → arabiska) och levereras till varje deltagare som begärde det paret – arbetet görs en gång, inte en gång per person
4. Översättning för ett språkpar stoppar automatiskt när ingen deltagare längre prenumererar på det

Live-ljudöversättning (Delad, På begäran)

Talade ljud översätts och spelas upp på lyssnarens språk med hjälp av AI text-till-tal. Ljudöversättning följer samma modell som textöversättning: en deltagare begär det, en värd eller medvärd godkänner det, en delad översättning betjänar alla som lyssnar på samma språkpar, och den stoppar när ingen prenumererar.

Mötes-sammanfattning

AI genererar en kortfattad sammanfattning av mötesdiskussionen inklusive:

• Huvudpunkter — huvudämnen som diskuterats
• Åtgärdspunkter — tilldelade uppgifter med ansvariga parter
• Viktiga anteckningar — viktiga detaljer och beslut

AI-chatt

Ställ frågor till AI-assistenten om mötesinnehållet, begär förtydliganden eller få omedelbara svar baserat på diskussionskontexten.

Live-undertexter

Undertextliknande bildtexter överlagrade på videoflödet på ditt valda språk, idealiskt för tillgänglighet eller flerspråkiga möten.

E-post med mötesprotokoll

Efter mötet, skicka automatiskt hela mötesprotokollet (transkription, sammanfattning, åtgärdspunkter) via e-post till alla deltagare.

AI och din integritet

• Tal bearbetas av Google Cloud Speech-to-Text; textfunktioner (översättning, sammanfattningar, protokoll, AI-chatt) körs på Google Gemini, dirigerade genom en gateway utan datalagring där det är möjligt – ditt innehåll lagras inte av AI-leverantören och används aldrig för att träna modeller
• I ett end-to-end-krypterat möte förblir AI-funktioner avstängda tills värden uttryckligen slår på dem. Alla i mötet meddelas, säkerhetsmärket ändras till "End-to-end-krypterat + AI", och endast det som sägs efter det ögonblicket bearbetas – tidigare konversation förblir privat
• Transkriptioner, sammanfattningar och annan AI-utdata raderas automatiskt från Kalimats servrar kort efter att mötet avslutas – se Säkerhet & Sekretess

Whiteboardverktyg

Markera & Redigera Objekt

• Klicka för att markera ett enskilt objekt
• Shift+Click för att lägga till/ta bort objekt från markeringen
• Rammarkering — klicka och dra på en tom yta för att markera alla objekt inom en rektangel
• Handtag — ändra storlek (hörn-/kant-handtag) och rotera (övre handtag)
• Ctrl+C / Ctrl+V — kopiera och klistra in objekt
• Ctrl+D — duplicera med förskjutning
• Radera — ta bort markerade objekt
• [ / ] — flytta bakåt / flytta framåt (z-order)
• Ctrl+A — markera alla objekt

Gruppera & Avgruppera Objekt

Markera flera objekt (Shift+Click eller rammarkering), och sedan:

• Ctrl+G — Gruppera markerade objekt till en enhet
• Ctrl+Shift+G — Avgruppera ett grupperat objekt till individuella delar
• Grupperade objekt flyttas, ändrar storlek och roteras som en enhet
• Du kan också använda knapparna Gruppera och Avgruppera i verktygsfältet

Högerklicksmeny

Högerklicka på markerade objekt för att komma åt en snabbmeny med vanliga åtgärder:

Åtgärd	Genväg	Beskrivning
Gruppera	Ctrl+G	Kombinera markerade objekt till en enda grupp
Avgruppera	Ctrl+Shift+G	Bryt upp en grupp till individuella objekt
Duplicera	Ctrl+D	Kopiera markerade objekt med en förskjutning
Radera	Del	Ta bort markerade objekt
Flytta längst fram	—	Flytta markerade objekt till toppen av z-order
Flytta längst bak	—	Flytta markerade objekt till botten av z-order

Obs! Högerklicksmenyn visas endast när ett eller flera objekt är markerade med markeringsverktyget.

14 AI-krediter och fakturering

Alla AI-drivna funktioner i Kalimat.chat — transkribering, översättning, sammanfattning, Whiteboard AI, Document AI och Table Analytics AI — förbrukar AI-krediter. Detta avsnitt förklarar hur krediter fungerar, vem som betalar och hur man hanterar dem.

Så fungerar AI-krediter

AI-krediter mäts i tokens. En kredit motsvarar en token. Varje gång en AI-funktion används (t.ex. transkribera tal, översätta text, generera en sammanfattning), beräknar systemet antalet förbrukade tokens och drar av dem från kreditbalansen.

Typer av AI-krediter

Kredittyp	Hur erhålls	Utgångsdatum	Återbetalningsbar
Kampanjkrediter	Tilldelas automatiskt vid kontoskapande eller via administratörskampanjer	Inget utgångsdatum	✗ Ej återbetalningsbara
Köpta krediter	Köps via knappen Köp AI-krediter (5 000 000 tokens för 5 US $)	Inget utgångsdatum	✓ Återbetalningsbara (se Återbetalningspolicy)

När AI-funktioner används, förbrukas kampanjkrediter först. När kampanjkrediterna är slut används köpta krediter.

AI-kreditavdrag per funktion

Varje AI-funktion förbrukar krediter i olika takt beroende på komplexitet och modell som används:

AI-funktion	Vad förbrukar krediter	Ungefärlig användning
🎤 Transkribering (Lyssna)	Kontinuerlig tal-till-text när aktiverad	~100–300 tokens per minut tal
🌐 Textöversättning	Varje översatt textsegment	~50–200 tokens per segment
🔊 Ljudöversättning	Översatt talsyntes (TTS)	~150–400 tokens per talat segment
📝 Mötesammanfattning	Fullständig transkriptanalys och sammanfattningsgenerering	~2 000–10 000 tokens per sammanfattning
🎨 Whiteboard AI (Draw AI)	AI-genererade ritningar från textprompter	~500–3 000 tokens per ritning
📄 Document AI	Dokumentindexering, RAG-sökning och chatt	~200–2 000 tokens per fråga
📊 Table Analytics AI	Generering av SQL-frågor från naturligt språk	~300–1 500 tokens per fråga

Vem betalar för AI-krediter i ett möte?

AI-krediter följer en värdbetalar-modell:

• Mötesvärden betalar för all AI-användning — oavsett om värden, en deltagare eller en gäst använder AI-funktionerna. Alla kreditavdrag kommer från värdens konto.
• Deltagare och gäster behöver inte egna krediter — de använder värdens krediter under mötet.
• Värden kan se sin kreditbalans i realtid i AI-panelen under mötet.

Överstyrning av AI-krediter för medvärd

Om värden har inaktiverat AI-funktioner för ett möte (se nedan), kan en medvärd (måste ha medvärdsroll, inte en vanlig deltagare) som är inloggad med sitt eget konto välja att aktivera AI-funktioner med hjälp av sina egna AI-krediter. I detta scenario:

• Medvärdens krediter används istället för värdens
• Medvärdens AI-funktioner delas med alla deltagare i mötet
• Endast en person (värd eller medvärd) betalar för AI-panelen åt gången

Aktivera och inaktivera AI-funktioner per möte

Värdar kan kontrollera AI-funktioner på mötesnivå:

• Vid mötesskapande: Växla reglaget "Aktivera AI-funktioner" (standard: PÅ). När det är AV inaktiveras alla AI-funktioner för alla deltagare.
• På mötesöversikten: Möten med inaktiverad AI visar en röd "AI Av"-etikett. Redigera mötet för att återaktivera AI när som helst.
• Under ett möte: Värden kan växla AI-funktioner från mötesinställningarna.

Detta är användbart för möten där AI inte behövs, som till exempel informella samtal eller konfidentiella diskussioner där ingen transkribering önskas.

Övervaka dina AI-krediter

Du kan kontrollera din AI-kreditbalans när som helst från din Översikt:

1. Gå till fliken Inställningar i din Översikt
2. Leta efter avsnittet "AI-krediter"
3. Visa din balans för Kampanjkrediter och balans för Köpta krediter
4. Visa din totala Användningshistorik (förbrukade tokens över tid)

Under ett möte visar AI-panelen också en realtidsindikator för din kreditbalans.

Köpa AI-krediter (Ladda på)

1. Klicka på knappen "Köp AI-krediter" i dina Översiktsinställningar eller i AI-panelen under ett möte
2. Varje köp ger 5 000 000 tokens för 5 US $
3. Krediter läggs omedelbart till din balans för Köpta krediter
4. Det finns ingen gräns för hur många kreditpaket du kan köpa
5. Krediter upphör aldrig att gälla

Återbetalningspolicy för AI-krediter

Återbetalningspolicyer för AI-krediter är följande:

• Kampanjkrediter: Ej återbetalningsbara. Dessa är kostnadsfria och kan inte omvandlas till kontanter.
• Köpta krediter: Återbetalningsbara inom de villkor som anges i våra Användarvillkor. För att begära återbetalning för oanvända köpta AI-krediter:
  1. Kontakta support via feedbackformuläret i användaröversikten eller e-posta support@kalimat.chat
  2. Ange din kontoe-post och transaktionsreferensen
  3. Återbetalningar behandlas endast för den oanvända delen av dina köpta krediter
  4. Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar
• Kontoavslutning: Vid avslutning av ditt konto kan oanvända köpta AI-krediter återbetalas på begäran innan kontot raderas permanent. Kampanjkrediter förverkas vid kontoavslutning.

15 Inspelning & Filsparande (Pro)

Mötesinspelning

1. Klicka på knappen Inspelning i kontrollfältet
2. Alla deltagare ser en inspelningsindikator
3. Klicka igen för att stoppa inspelningen
4. Inspelningen sparas lokalt och/eller till din konfigurerade katalog

Autospara mötesartefakter

När mötet avslutas sparar Kalimat automatiskt:

• Fullständig transkription (text)
• AI-sammanfattning med åtgärdspunkter
• Chatthistorik
• Omröstningsresultat

Filer sparas i den katalog du valde i spara-dialogrutan eller laddas ner omedelbart. Serverbaserade kopior av mötesinnehåll raderas cirka 30 minuter efter att mötet avslutas (se Säkerhet & Sekretess) – spara allt du vill behålla.

16 Administratörspanel

Administratörspanelen är tillgänglig för användare med rollen ADMIN. Åtkomst sker genom att klicka på **kronikonen** (👑) i sidofältet på instrumentpanelen eller genom att navigera till menyn för Administratörspanelen.

Administratörsfunktioner

• Användarhantering — Visa alla användare, ändra roller (Free, Paid, Promo, Banned), hantera prenumerationer
• Mötesöversikt — Visa alla aktiva och tidigare möten
• Användningsstatistik — Övervaka plattformsanvändning, konferenstimmar, AI-kreditförbrukning
• Systemhälsa — Övervaka serverstatus och agentstatus

17 Inställningar och preferenser

Visningsnamn

Uppdatera ditt visningsnamn som visas i möten och din profil.

Inspelning av möteshistorik

• Standard: AV — inga mötesposter lagras
• PÅ — tidsstämplar och varaktighet registreras (krypterat)
• Att stänga AV raderar all historik — med bekräftelsefråga

Blockerade användare

Hantera din lista över blockerade e-postadresser (se avsnitt 10 ovan).

API-nyckel

Din automatiskt genererade API-nyckel för programmatisk åtkomst. Använd den med Kalimat REST API för att skapa möten, skicka inbjudningar och hantera ditt konto.

Prenumeration

Visa din nuvarande plan (Free eller Pro), hantera fakturering och uppgradera/nedgradera.

17 Säkerhet & Sekretess

Kryptering — En ärlig översikt

Kalimat krypterar alltid din media, men inte alla möten är end-to-end-krypterade. Säkerhetsmärket i mötet visar alltid den skyddsnivå som faktiskt gäller, härledd från rummets live-tillstånd – aldrig från en konfigurationsetikett:

Nivå	Märke	Vem kan komma åt din media	När det gäller
Krypterat (under överföring)	🔒 Krypterat (blått)	Deltagare, plus Kalimats mediaserver – den måste bearbeta varje ström för att dirigera den. Ingen på nätverket kan läsa den.	Serverdirigerade möten utan end-to-end-kryptering, och alla möten medan inspelning eller livestreaming pågår (dessa kräver serverbaserad bearbetning)
End-to-end-krypterat	🔒 End-to-end-krypterat (grönt)	Endast deltagare. Kalimats servrar vidarebefordrar chiffertext de inte kan läsa.	Möten skapade med end-to-end-kryptering, och 1:1 Grundläggande P2P-samtal (media färdas direkt mellan de två webbläsarna)
End-to-end-krypterat + AI	🔒 End-to-end-krypterat + AI (grönt)	Deltagare, plus AI-assistenten som värden aktiverade – ljud bearbetas för att skapa undertexter, transkriptioner och anteckningar. Video förblir end-to-end-krypterad.	End-to-end-krypterade möten efter att värden slår på AI-funktioner (alla meddelas; det som sades tidigare förblir privat)

Hur end-to-end-kryptering fungerar

• Ljud- och videobilder krypteras i din webbläsare (AES-256-GCM) före överföring
• Mötesnyckeln genereras på värdens enhet och levereras individuellt till varje deltagares enhet, förseglad så att Kalimats servrar inte kan läsa den
• Nyckeln roteras när någon lämnar, så en tidigare deltagare kan inte dekryptera något som sagts efter att de lämnade
• Chattmeddelanden i end-to-end-krypterade möten är också krypterade i webbläsaren innan de skickas
• En säkerhetskod visas för alla deltagare – läs den högt: om alla ser samma kod matchar nycklarna och ingen avlyssnar mötet
• Webbläsare som inte kan kryptera videobilder nekar inträde till möten som kräver end-to-end-kryptering – de ansluter aldrig som en svag länk
• Inspelning och livestreaming är otillgängliga när end-to-end-kryptering är aktiv, eftersom de skulle kräva serveråtkomst till din media

Datalagring & Bevarande

• Mötesinnehåll (chattmeddelanden, bilagor, transkriptioner, sammanfattningar, anteckningar) — sparas i cirka 30 minuter efter att mötet avslutas så att värden kan spara filer, raderas sedan från Kalimats servrar. En oberoende säkerhetsmekanism tar bort allt som finns kvar inom 24½ timmar, även efter en krasch.
• Inspelningar och sparade artefakter — lagras på din enhet, i den mapp du väljer; Kalimat behåller inga serverbaserade kopior utöver ovanstående lagringsperiod
• Möteshistorik — AV som standard; när aktiverad, registreras endast tidsstämplar och varaktighet (krypterat)
• E-postadresser och namn — krypterade i vila med AES-256-GCM
• Lösenord — hashade med bcrypt (irreversibla)
• Mötestitlar — krypterade i vila
• Blockerade e-postadresser — lagras krypterade, med en nycklad hash för uppslagning
• IP-adresser — fångas endast för att upprätthålla blockering av användare
• AI-bearbetning — dirigeras genom en gateway utan datalagring där det är möjligt; AI-leverantörer lagrar inte ditt innehåll eller tränar på det

Mötes-säkerhetsfunktioner

• Möteslösenord — alla möten är lösenordsskyddade
• URL-tokens — kryptografiskt slumpmässiga, inte gissningsbara
• Väntrum — granska deltagare före inträde
• Möteslås — förhindra nya anslutningar under ett möte
• Blockerade användare — e-post + IP-baserad blockering
• URL-uppdatering — ogiltigförklara gamla länkar

19 Felsökning

Kamera/mikrofon fungerar inte

1. Kontrollera webbläsarbehörigheter — se till att webbplatsen har åtkomst till kamera/mikrofon
2. Kontrollera att ingen annan applikation använder din kamera
3. Prova en annan webbläsare (Chrome eller Edge rekommenderas)
4. Starta om din webbläsare

Kan inte ansluta till ett möte

• "Mötet hittades inte" — URL:en kan ha genererats om. Be värden om den nya URL:en.
• "Åtkomst nekad" — du finns på värdens blockeringslista. Kontakta värden för att bli avblockerad.
• "Lösenord krävs" — ange det 6-siffriga möteslösenordet.
• "Mötet är låst" — värden har låst mötet. Vänta eller kontakta värden.
• "Ogiltig eller utgången token" — logga ut och logga in igen.

Video-/ljudkvalitet

• Säkerställ en stabil internetanslutning (1,5+ Mbps upp/ner rekommenderas)
• Stäng bandbreddskrävande applikationer
• Använd en trådbunden anslutning när det är möjligt
• Minska kameraupplösningen i webbläsarinställningarna

Problem med företagsbrandvägg

• WebRTC kräver UDP-trafik på portarna 50000-60000
• STUN/TURN använder portarna 3478 och 5349
• HTTPS (443) måste tillåtas
• WebSocket-anslutningar (WSS) måste tillåtas

Kontakta din nätverksadministratör om du upplever ihållande anslutningsproblem.

20 YouTube Livestreaming

Kalimat.chat tillåter värdar att sända sitt möte till YouTube Live i realtid. Det finns två metoder för att ställa in en livestream: ansluta ditt YouTube-konto via Google OAuth2 (rekommenderas), eller manuellt ange en RTMP URL och strömnyckel.

Starta en livestream

1. Under ett möte, klicka på ikonen Livestream (📡) i den övre fältet
2. Dialogrutan "Starta livestream" öppnas
3. Välj Plattform från rullgardinsmenyn: YouTube Live eller Anpassad RTMP
4. Välj en Kvalitetsinställning (720p, 1080p Rekommenderas, eller 1440p)

Metod 1: Anslut YouTube-konto (OAuth2)

Detta är den rekommenderade metoden. Den ansluter ditt Google/YouTube-konto direkt så att Kalimat automatiskt ställer in livestreamen.

1. Välj "YouTube Live" som plattform
2. Klicka på den röda knappen "Anslut YouTube-konto"
3. Ett Google-inloggningsfönster öppnas — logga in med det Google-konto som är länkat till din YouTube-kanal
4. Ge Kalimat behörighet att hantera dina YouTube-livestreams
5. När du är ansluten konfigureras din strömnyckel automatiskt
6. Klicka på "Gå live" för att starta sändningen

Metod 2: Anpassad RTMP (Manuell strömnyckel)

Använd denna metod om du föredrar att ange strömnyckeln manuellt, eller om du vill streama till en annan plattform än YouTube (t.ex. Facebook Live, Twitch, eller någon RTMP-kompatibel tjänst).

1. Välj "Anpassad RTMP" som plattform
2. Ange RTMP URL — för YouTube är detta vanligtvis rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2
3. Ange Strömnyckel — hitta denna i YouTube Studio → Gå live → Ströminställningar → Strömnyckel
4. Klicka på "Gå live" för att starta sändningen

Hitta din YouTube-strömnyckel

1. Gå till YouTube Studio
2. Klicka på "Gå live" eller "Hantera" under Livestreaming
3. På fliken "Stream" (Ström), hitta avsnittet "Stream key" (Strömnyckel)
4. Klicka på "Kopiera" för att kopiera strömnyckeln
5. Ström-URL:en visas ovanför den (vanligtvis rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2)

Under livestreamen

• Alla mötesdeltagare ser en röd "LIVE"-indikator som bekräftar att mötet sänds
• Värden kan stoppa livestreamen när som helst genom att klicka på Livestream-knappen igen
• Ljud, video och skärmdelningar från mötet inkluderas i sändningen
• Tittare på YouTube kan titta med den typiska YouTube Live-fördröjningen (5–30 sekunder)

Krav

Krav	Detaljer
Prenumeration	Pro-plan krävs
YouTube-kanal	Måste ha livestreaming aktiverat (24-timmars aktivering)
Roll	Endast Värden eller Medvärden kan starta en livestream
Internet	Stabil uppladdningshastighet på minst 3 Mbps (5+ Mbps för 1080p)

20 Expertassistent

Expertassistenten är en AI-specialist som deltar i möten, forskar om frågor, analyserar den pågående diskussionen och producerar färdiga leveranser på begäran. Den svarar med välstrukturerade, källmedvetna svar och kan tala sina svar högt, publicera dem i möteschatten eller presentera dem på den delade skärmen. Expertassistenten är en Pro-funktion och måste aktiveras av din kontoadministratör innan den kan bjudas in till ett möte.

Vad Expertassistenten kan göra

• Svara på frågor — svarar på talade eller skrivna frågor med koncisa, välorganiserade svar som bygger på möteskontexten och bred ämneskunskap.
• Forska och sammanfatta — undersöker ett ämne och returnerar en strukturerad sammanfattning med de viktigaste punkterna markerade.
• Granska bilagor — läser dokument som du bifogar i chattpanelen (till exempel anteckningar, rapporter eller kalkylblad) och sammanfattar, jämför eller svarar på frågor om deras innehåll.
• Utarbeta dokument — producerar formaterade texter, dispositioner, planer och mötesleveranser som bifogas chatten som nedladdningsbara filer.
• Generera kod — skriver, fixar eller refaktorerar skript och källkod och levererar det som en nedladdningsbar fil.
• Bygga 3D-modeller och visualiseringar — skapar interaktiva 3D-scener och objekt, paketerade och bifogade till chatten för dig att ladda ner och öppna i en webbläsare.
• Följa mötesagendan — använder värdens agenda som ytterligare kontext så att dess svar håller sig till ämnet.
• Arbeta över språk — förstår och svarar på de språk som stöds av Kalimat.chat.

Tillgänglighet och installation

1. En administratör aktiverar Expertassistenten för din organisation.
2. Värden eller en medvärd bjuder in Expertassistenten till mötet (se nedan). När den väl är inbjuden visas den som en märkt ruta med koncentriska ringar som animeras för att visa dess aktuella tillstånd (lyssnar, tänker, svarar eller pausad).
3. För röst-förfrågningar, öppna AI-panelen, välj ditt transkriptionsspråk och aktivera lyssna/transkriptionsläge så att talet fångas upp.

Bjuda in Expertassistenten

Värden eller en medvärd bjuder in experten från knappen Expertassistent i möteskontrollerna. Du kan välja hur proaktiv den ska vara:

Inbjudningsläge	Beteende
Svarar på begäran	Experten förblir tyst och svarar endast när den uttryckligen tilltalas via röst eller chatt. Bäst för fokuserade, kontrollerade sessioner.
Proaktiva för 21 Samtal, meddelanden och nödtjänster Kalimat låter dig ringa och skicka meddelanden till andra Kalimat-användare direkt, utan att schemalägga ett möte. Du kan nå någon via deras kontos e-postadress, eller via ett telefonnummer de har registrerat och verifierat med Kalimat. Att svara på ett samtal öppnar antingen enbart en ljudkonversation eller en ljud- och videokonversation, beroende på vad den som ringer valde. Nödsamtal — Kalimat kan inte nå 911 Kalimat ger inte tillgång till 911, 112, 999 eller någon annan nödtjänst, och kan inte användas för att kontakta räddningstjänsten. Kalimats samtals- och meddelandefunktioner är icke-sammanlänkade Voice over Internet Protocol (VoIP)-funktioner. De kopplar samman Kalimat-användare med varandra över internet och är inte anslutna till det allmänna telefonnätet (PSTN). Kalimat kan inte ringa eller ta emot samtal till eller från vanliga telefonnummer, kan inte överföra din plats till en larmcentral och tillhandahåller inte E911 eller någon motsvarande tjänst. I en nödsituation, använd en mobiltelefon, en fast telefon eller en annan tjänst som är ansluten till det allmänna telefonnätet. Förlita dig inte på Kalimat. Kalimats samtalsfunktioner är också beroende av din internetanslutning, din enhet och strömförsörjning. Det kommer inte att fungera under ett internet- eller strömavbrott. Vad Kalimats samtalsfunktioner är, och inte är Samtal och meddelanden överförs mellan Kalimat-konton över internet. Båda parter behöver ett Kalimat-konto och en internetanslutning. Ett registrerat telefonnummer används endast för att hjälpa andra Kalimat-användare att hitta ditt konto. Det förvandlar inte Kalimat till en telefontjänst: du kan inte ringa ett vanligt telefonnummer, och människor kan inte ringa dig från en vanlig telefon. Eftersom Kalimat inte är anslutet till det allmänna telefonnätet finns det inga minutavgifter, inga samtalsdetaljer sparade av en operatör och inga platsdata för den som ringer. 22 Tillgänglighet Kalimat är utformat för att kunna användas med hjälpmedelsteknik. Om något inte fungerar för dig vill vi gärna veta det — se kontaktadressen i slutet av detta avsnitt. Skärmläsare Möteshändelser meddelas automatiskt när de inträffar: någon som ansluter eller lämnar, en uppräckt hand, ett nytt chattmeddelande, skärmdelning som startar eller stoppar, en förlorad anslutning, samt start eller slut på inspelning. Meddelanden om inspelning avbryter det din skärmläsare för närvarande läser, eftersom du har rätt att veta innan du talar igen. Knappar och kontroller Varje kontroll i mötesfältet har ett talat namn, och knappar som slår på eller av något rapporterar sitt tillstånd — din skärmläsare kommer att säga om mikrofon- eller kameraknappen för närvarande är intryckt, istället för att du ska behöva gissa utifrån en ikon. Använda Kalimat med tangentbord Allt i ett möte kan nås med Tab-tangenten, och den kontroll du har fokuserat är markerad så att du kan se var du är. Eftersom ett stort möte har många deltagarbrickor att navigera igenom är det första objektet du når efter att ha gått in i ett möte en länk "Hoppa till möteskontroller": aktivera den för att hoppa direkt till mikrofon-, kamera- och lämna-knapparna. Undertexter och transkriptioner Live-undertexter kan aktiveras under ett möte, och en skriftlig transkription kan produceras efteråt. Undertexter kan också visas översatta till ett annat språk. Tillgänglighetssupport För frågor om tillgänglighet, för att rapportera ett hinder, eller för att begära information i ett alternativt format, kontakta oss på adressen nedan. Vi strävar efter att svara inom fem arbetsdagar. accessibility@kalimat.chat © 2026 Kalimat Inc. Alla rättigheter förbehålls. | kalimat.chat