1 Per iniziare

Browser supportati

Dispositivi mobili

Kalimat.chat funziona su iOS Safari e Android Chrome. Sebbene tutte le funzionalità principali funzionino (video, audio, chat, alzata di mano), alcune funzionalità solo desktop come la condivisione dello schermo non sono disponibili sui browser mobili.

Accesso all'app

Naviga su kalimat.chat in qualsiasi browser supportato. Puoi:

• Creare un account per ospitare e gestire riunioni
• Partecipare come ospite usando un URL di riunione — nessun account richiesto

2 Gestione dell'Account

Creazione di un Account

1. Clicca su "Crea Account" nella pagina di accesso
2. Inserisci il tuo nome visualizzato, l'indirizzo email e scegli una password (minimo 8 caratteri)
3. Rivedi e accetta i Termini di Servizio, l'Informativa sulla Privacy e l'Accordo sul Trattamento dei Dati
4. Clicca su "Crea Account"
5. Controlla la tua email per un link di verifica e clicca su "Verifica Email"
6. Accedi con le tue credenziali

Accesso Ospite (Nessun Account Richiesto)

Gli ospiti possono partecipare alle riunioni direttamente utilizzando un URL di riunione senza creare un account. Quando partecipi come ospite:

1. Apri l'URL della riunione nel tuo browser
2. Inserisci il tuo indirizzo email (deve essere un formato email valido)
3. Inserisci un nome visualizzato
4. Inserisci la password della riunione se richiesta
5. Clicca su "Partecipa alla Riunione"

Reimpostazione Password

1. Clicca su "Password dimenticata?" nella pagina di accesso
2. Inserisci il tuo indirizzo email
3. Controlla la tua casella di posta per un link di reimpostazione (valido per 1 ora)
4. Inserisci e conferma la tua nuova password

3 Panoramica della Dashboard

Dopo aver effettuato l'accesso, la tua Dashboard offre tre schede principali:

Scheda Riunioni

Visualizza tutte le riunioni che hai creato. Ogni scheda riunione mostra il titolo, il codice della riunione, la data programmata e le azioni rapide (copia URL, aggiorna URL, modifica, elimina, invia inviti).

Scheda Cronologia

Visualizza i registri delle riunioni passate a cui hai partecipato (ora di ingresso, ora di uscita, durata). La registrazione della cronologia è DISATTIVATA per impostazione predefinita per motivi di privacy — abilitala nelle Impostazioni.

Scheda Impostazioni

Gestisci il tuo profilo, l'elenco degli utenti bloccati, l'attivazione/disattivazione della cronologia delle riunioni, la chiave API e l'abbonamento.

4 Tipi di riunione spiegati

Kalimat.chat supporta quattro tipi di riunione. Scegli quello che meglio si adatta al tuo caso d'uso:

Confronto funzionalità

5 Creazione e Gestione delle Riunioni

Creare una Riunione

1. Vai alla scheda Riunioni nella tua Dashboard
2. Clicca su "Nuova Riunione"
3. Inserisci un Titolo Riunione (obbligatorio)
4. Facoltativamente, aggiungi una Descrizione
5. Seleziona il Tipo di Riunione (1:1 P2P, 1:1 in Evidenza, Gruppo o Webinar)
6. Configura le impostazioni facoltative:
   • Email dei co-host — aggiungi gli indirizzi email dei co-host
   • Abilita Sala d'Attesa — i partecipanti attendono di essere ammessi dall'host
   • Applica Elenco Utenti Bloccati — impedisce agli utenti bloccati di partecipare (ATTIVO per impostazione predefinita)
   • Data e Ora Programmate — per le riunioni programmate
   • Riunione Ricorrente — imposta il modello di ricorrenza (giornaliera, settimanale, mensile)
7. Clicca su "Crea Riunione"

Dopo la creazione, vedrai l'ID Riunione (codice a 12 cifre), la Password (a 6 cifre) e l'URL della Riunione. Copiali e condividili con i tuoi partecipanti.

Riunioni Ricorrenti

Imposta riunioni ripetute con programmazione flessibile:

• Giornaliera — ogni N giorni
• Settimanale — scegli giorni specifici (Lun, Mer, Ven, ecc.)
• Mensile — per giorno del mese (es. 1°) o giorno della settimana ordinale (es. primo lunedì)
• Condizione di fine — mai, dopo N occorrenze, o in una data specifica

Condivisione degli URL delle Riunioni

Ogni riunione ha un URL unico: https://kalimat.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Clicca sull'icona di copia accanto a qualsiasi riunione per copiarne l'URL
• Usa "Invia Inviti" per inviare i dettagli della riunione via email direttamente da Kalimat
• Gli invitati ricevono un'email con il titolo della riunione, l'URL, la data e le istruzioni per partecipare

Aggiornamento di un URL di Riunione

Per invalidare i vecchi link (misura di sicurezza):

1. Clicca sull'icona di aggiornamento sulla scheda di una riunione
2. Viene generato un nuovo URL — i vecchi link non funzioneranno più
3. Condividi il nuovo URL con i partecipanti

Modifica ed Eliminazione delle Riunioni

• Modifica: Clicca sulla scheda di una riunione per modificarne titolo, descrizione, programma, co-host, sala d'attesa e impostazioni dell'elenco bloccati
• Elimina: Clicca sull'icona del cestino e conferma — questo rimuoverà permanentemente la riunione

6 Partecipare a una Riunione

Per Utenti Registrati

1. Clicca o incolla un URL di riunione Kalimat.chat
2. Se non hai effettuato l'accesso, verrai prima reindirizzato alla pagina di login
3. Inserisci la password della riunione se richiesto
4. Se una sala d'attesa è abilitata, attenderai che l'host ti ammetta
5. Una volta ammesso, la tua videocamera e il tuo microfono si attiveranno

Per Utenti Ospiti (Senza Account)

1. Apri l'URL della riunione nel tuo browser
2. Clicca su "Partecipa come Ospite"
3. Inserisci il tuo indirizzo email e il nome visualizzato
4. Inserisci la password della riunione
5. Attendi nella sala d'attesa se abilitata, oppure partecipa direttamente

Partecipare tramite Codice Riunione

Se hai il codice riunione a 12 cifre e la password:

1. Vai su kalimat.chat/join
2. Inserisci il Codice Riunione
3. Inserisci la Password
4. Clicca su "Partecipa"

7 Controlli di Host e Co-Host

Host e co-host dispongono di controlli aggiuntivi per gestire la riunione:

Funzionalità dell'Host

• Disattiva/riattiva audio dei partecipanti — disattiva forzatamente l'audio dei partecipanti che disturbano
• Chiedi di riattivare l'audio — invia una richiesta di riattivazione audio a un partecipante specifico
• Rimuovi partecipanti — espelli un partecipante dalla riunione (lo aggiunge automaticamente all'elenco bloccati)
• Rinomina partecipanti — cambia il nome visualizzato di un partecipante
• Abbassa mano — abbassa la mano alzata di un partecipante
• Blocca/sblocca riunione — impedisce a nuovi partecipanti di unirsi
• Ammetti dalla sala d'attesa — individualmente o tutti in una volta
• Termina chiamata per tutti — disconnette tutti i partecipanti e chiude la riunione

Funzionalità del Co-Host

I co-host condividono la maggior parte delle funzionalità dell'host, eccetto la possibilità di terminare la chiamata per tutti. Per aggiungere co-host:

1. Durante la creazione o la modifica della riunione, inserisci gli indirizzi email dei co-host
2. Quando i co-host si uniscono alla riunione, ricevono automaticamente permessi elevati
3. I co-host sono identificati dal loro indirizzo email registrato

Opzioni di Fine Chiamata

• Termina Chiamata Per Tutti — disponibile per l'host quando è l'unico host. Disconnette tutti.
• Abbandona Riunione — disponibile quando sono presenti co-host. L'host abbandona ma la riunione continua.
• I partecipanti regolari vedono un singolo pulsante "Abbandona Chiamata".

8 Gestione dei Partecipanti

Pannello Partecipanti

Apri il pannello Partecipanti per vedere tutti i presenti. Il pannello mostra:

• Nome e ruolo del partecipante (Host, Co-Host, Partecipante)
• Indicatori di stato audio/video
• Indicatore di mano alzata con ordine numerico
• Controlli dell'host (disattiva audio, richiesta riattivazione audio, espelli, rinomina, abbassa mano)

Alzare la Mano

I partecipanti possono alzare la mano per segnalare che desiderano parlare:

• Clicca sul pulsante alza mano nella barra di controllo
• L'host vede chi ha alzato la mano e in quale ordine (numerato)
• L'host può abbassare una mano dal pannello Partecipanti
• I partecipanti possono anche abbassare la propria mano cliccando nuovamente sul pulsante

Sondaggi (Gruppo e Webinar)

Creazione di Sondaggi Durante una Riunione

1. Apri il pannello Sondaggi dalla barra di controllo
2. Digita una domanda e aggiungi opzioni di risposta (scelta singola o scelta multipla)
3. Clicca su Avvia Sondaggio
4. Tutti i partecipanti possono votare; i risultati vengono mostrati in tempo reale

Sondaggi Pre-Preparati

Prepara i sondaggi in anticipo dalla dashboard della riunione:

1. Vai alla tua scheda Riunioni
2. Modifica una riunione e scorri fino alla sezione Sondaggi
3. Aggiungi domande del sondaggio con opzioni di risposta
4. Salva — i sondaggi saranno pronti per essere avviati durante la riunione

9 Sala d'Attesa

La sala d'attesa consente agli host di selezionare i partecipanti prima che entrino nella riunione.

Come Funziona

1. L'host abilita la sala d'attesa durante la creazione o la modifica di una riunione
2. Quando un partecipante si unisce, vede il messaggio "Attendere, l'host ti farà entrare a breve"
3. Il pannello Sala d'Attesa dell'host mostra il numero di persone in attesa
4. L'host può ammettere individualmente o ammettere tutti
5. Una volta ammesso, il partecipante è connesso alla riunione

Scenario: Selezione dei Partecipanti

Ideale per interviste, riunioni riservate o qualsiasi situazione in cui si desidera verificare chi si sta unendo prima di concedere l'accesso.

10 Sale per Sottogruppi (Riunioni di Gruppo)

Le Sale per Sottogruppi consentono a host e co-host di dividere una riunione di gruppo in stanze più piccole per discussioni mirate, workshop, esercizi di formazione o attività di squadra. Ogni sala per sottogruppi ha audio, video e chat completamente isolati.

Creazione di Sale per Sottogruppi

• Durante una riunione di Gruppo, clicca sull'icona Sale per Sottogruppi (⊞) nella barra superiore
• Clicca su "Crea Sale per Sottogruppi" per aprire il pannello di configurazione
• Scegli il numero di sale (2–10)
• Facoltativamente, abilita l'Assegnazione automatica per distribuire casualmente i partecipanti
• Imposta un timer facoltativo (in minuti) — quando scade, tutti i partecipanti tornano automaticamente alla sala principale
• Clicca su "Crea Sale" per finalizzare la configurazione

Assegnazione dei Partecipanti

• Nella vista di configurazione, ogni sala mostra i suoi partecipanti come schede
• Clicca su "Aggiungi Partecipante" su qualsiasi sala per assegnare i partecipanti non assegnati
• Usa il pulsante "Mescola" per ridistribuire casualmente tutti i partecipanti
• Clicca sulla ✕ su una scheda partecipante per rimuoverlo da una sala
• I nuovi partecipanti che si uniscono alla riunione rimangono nella sala principale finché l'host non li assegna
• Host e co-host non vengono mai assegnati alle sale per sottogruppi — possono unirsi a qualsiasi sala liberamente

Rinominare le Sale

• Clicca sull'icona della matita accanto al nome di una sala durante la configurazione
• Inserisci un nome descrittivo (es. "Team Alpha", "Argomento: Marketing", "Tavolo 3")

Avvio della Sessione di Sottogruppo

• Clicca su "Avvia" quando tutte le assegnazioni sono pronte
• I partecipanti assegnati verranno spostati automaticamente nella loro sala per sottogruppi
• I media di ogni partecipante (videocamera, microfono) vengono preservati durante la transizione
• Se è stato impostato un timer, un conto alla rovescia viene mostrato a tutti i partecipanti

Controlli dell'Host Durante la Sessione Attiva di Sottogruppo

• Unisciti a qualsiasi sala: Clicca su "Partecipa" sulla scheda di qualsiasi sala per entrare e osservare o partecipare
• Abbandona una sala: Verrai riportato alla vista della sala principale
• Messaggio broadcast: Invia un messaggio a tutte le sale o a una sala specifica — i partecipanti lo vedono come una notifica a banner
• Riassegna partecipanti: Sposta i partecipanti tra le sale anche durante una sessione attiva
• Termina sottogruppo: Clicca su "Termina Sottogruppo" — tutti i partecipanti ricevono un avviso di 60 secondi prima di essere riportati alla sala principale

Esperienza del Partecipante

• I partecipanti vedono un banner viola che mostra il nome della loro sala per sottogruppi e il conto alla rovescia del timer
• Possono vedere e sentire solo altri partecipanti nella stessa sala
• I messaggi di chat sono limitati alla sala per sottogruppi — nessuna chat tra sale
• I partecipanti possono "Invia Messaggio all'Host" in qualsiasi momento per inviare un messaggio diretto che l'host vede nel pannello di gestione
• Quando la sessione termina, tutti i partecipanti vengono automaticamente riportati alla sala principale

Funzionalità AI nelle Sale per Sottogruppi

• La trascrizione testuale si estende alle sale per sottogruppi — i partecipanti possono vedere i sottotitoli
• La traduzione audio rimane una funzionalità solo della sala principale e non è disponibile nelle sale per sottogruppi

Casi d'Uso

• Istruzione: Dividi gli studenti in gruppi di studio, assegna argomenti di discussione, circola tra i gruppi
• Formazione aziendale: Conduci esercizi di squadra, scenari di gioco di ruolo o analisi di casi di studio
• Workshop: Facilita sessioni di brainstorming con gruppi più piccoli, quindi riunisciti
• Pratica linguistica: Accoppia gli studenti per la pratica di conversazione con rotazioni a tempo
• Team building: Crea attività divertenti in cui le squadre competono in sale separate

11 Utenti Bloccati e Sicurezza

Gli host possono mantenere un elenco di email bloccate per impedire a utenti specifici di partecipare a qualsiasi loro riunione.

Come funziona il blocco

• Gli utenti bloccati vengono controllati sia tramite indirizzo email che indirizzo IP
• Quando un utente bloccato tenta di accedere, visualizza una schermata di "Accesso Negato"
• Gli utenti bloccati non possono aggirare questo blocco — anche con un'email diversa, il loro IP viene comunque controllato
• Il blocco si applica a tutte le riunioni create dall'host (a meno che l'host non lo disattivi per una specifica riunione)

Blocco automatico all'espulsione

Quando un host rimuove (espelle) un partecipante da una riunione:

• L'email e l'indirizzo IP del partecipante vengono aggiunti automaticamente all'elenco bloccati dell'host
• Viene registrata la nota "Bloccato automaticamente: rimosso dalla riunione"
• Il partecipante non può rientrare finché l'host non lo rimuove manualmente dall'elenco bloccati

Gestire il tuo elenco bloccati

1. Vai a Impostazioni → Utenti Bloccati
2. Visualizza tutte le email bloccate, i loro indirizzi IP, le note e le date di blocco
3. Per aggiungere un blocco: inserisci un indirizzo email e una nota facoltativa, clicca su "Blocca"
4. Per rimuovere un blocco: clicca sull'icona del cestino accanto alla voce

Opzione per riunione

Quando crei o modifichi una riunione, puoi attivare/disattivare l'opzione "Applica elenco utenti bloccati":

• ATTIVATO (predefinito) — il tuo elenco bloccati viene applicato per questa riunione
• DISATTIVATO — chiunque può partecipare indipendentemente dal tuo elenco bloccati

12 Durante una riunione

Barra di controllo

Condivisione schermo

1. Clicca l'icona di condivisione schermo
2. Scegli cosa condividere: schermo intero, finestra dell'applicazione o scheda del browser
3. Clicca "Condividi" nel prompt del browser
4. Il tuo schermo appare nella riunione per tutti i partecipanti
5. Clicca di nuovo l'icona di condivisione schermo per interrompere

Sfondi virtuali (Pro)

Sostituisci o sfoca il tuo sfondo durante le chiamate:

1. Clicca l'icona dello sfondo virtuale nella barra di controllo
2. Scegli tra Sfocatura, Immagini predefinite o Carica immagine personalizzata
3. L'effetto viene applicato in tempo reale utilizzando l'elaborazione AI sul dispositivo

Chat in riunione

Apri il pannello Chat per inviare messaggi di testo durante la riunione. La chat supporta:

• Messaggi di testo visibili a tutti i partecipanti
• Condivisione file e allegati
• Supporto emoji
• I messaggi sono visibili per tutta la durata della riunione e vengono eliminati dai server di Kalimat poco dopo la fine della riunione (vedi Sicurezza e Privacy)

Vista Galleria

Nelle chiamate di gruppo, i video dei partecipanti sono disposti in una griglia auto-adattante che si regola in base al numero di riquadri video attivi e alle dimensioni dello schermo.

Badge di sicurezza

Il badge nella barra superiore ti dice — dallo stato osservato in tempo reale della stanza — esattamente chi può accedere al tuo audio e video in questo momento:

• 🔒 Crittografato end-to-end (verde) — i media sono crittografati nel tuo browser e solo le persone in chiamata detengono le chiavi. I server di Kalimat inoltrano dati che non possono leggere.
• 🔒 Crittografato end-to-end + AI (verde) — come sopra, ma l'host ha attivato le funzionalità AI, quindi l'assistente AI detiene anch'esso la chiave e l'audio viene elaborato per creare sottotitoli e note. Il video rimane crittografato end-to-end.
• 🔒 Crittografato (blu) — i media sono crittografati in transito; nessuno sulla rete può leggerli, ma il server multimediale di Kalimat elabora i flussi per instradarli. Questo è il livello mostrato ogni volta che la crittografia end-to-end non è attiva — inclusa la registrazione o lo streaming live, poiché questi richiedono l'elaborazione lato server.

Passa il mouse sul badge per una spiegazione in linguaggio semplice del livello attuale. Vedi la sezione Sicurezza e Privacy per il quadro completo.

13 Funzionalità AI (Pro)

Il piano Pro include potenti capacità AI accessibili dal Pannello AI durante le riunioni:

Trascrizione in tempo reale

Trascrizione automatica da parlato a testo in 36 lingue. La trascrizione appare in tempo reale mentre i partecipanti parlano. Alimentato da Google Cloud Speech-to-Text.

Traduzione testuale in tempo reale (Condivisa, Su richiesta)

Traduzione in tempo reale della trascrizione della riunione. La traduzione è disattivata per impostazione predefinita — non inizia mai solo perché la tua lingua differisce dalla lingua parlata:

1. Qualsiasi partecipante può premere Traduci nel Pannello AI per richiedere la traduzione nella propria lingua
2. Un host o co-host approva o rifiuta la richiesta — questo mantiene la spesa dei token AI sotto il controllo dell'host
3. Una volta approvata, una traduzione condivisa viene generata per coppia di lingue (ad esempio Inglese → Arabo) e consegnata a ogni partecipante che ha richiesto quella coppia — il lavoro viene fatto una volta, non una volta per persona
4. La traduzione per una coppia di lingue si interrompe automaticamente quando nessun partecipante vi è più iscritto

Traduzione audio in tempo reale (Condivisa, Su richiesta)

L'audio parlato viene tradotto e riprodotto nella lingua dell'ascoltatore utilizzando la sintesi vocale AI. La traduzione audio segue lo stesso modello della traduzione testuale: un partecipante la richiede, un host o co-host la approva, una traduzione condivisa serve tutti coloro che ascoltano la stessa coppia di lingue, e si interrompe quando nessuno è più iscritto.

Riepilogo riunione

L'AI genera un riepilogo conciso della discussione della riunione, inclusi:

• Punti chiave — argomenti principali discussi
• Elementi d'azione — compiti assegnati con le parti responsabili
• Note chiave — dettagli e decisioni importanti

Chat AI

Poni domande all'assistente AI sul contenuto della riunione, richiedi chiarimenti o ottieni risposte immediate basate sul contesto della discussione.

Sottotitoli in tempo reale

Sottotitoli in stile didascalia sovrapposti al feed video nella lingua scelta, ideali per l'accessibilità o riunioni multilingue.

Email del verbale della riunione

Dopo la riunione, invia automaticamente via email il verbale completo della riunione (trascrizione, riepilogo, elementi d'azione) a tutti i partecipanti.

AI e la tua privacy

• Il parlato è elaborato da Google Cloud Speech-to-Text; le funzionalità testuali (traduzione, riepiloghi, verbali, chat AI) vengono eseguite su Google Gemini, instradate tramite un gateway a zero conservazione dei dati ove possibile — il tuo contenuto non viene archiviato dal fornitore AI e non viene mai utilizzato per addestrare modelli
• In una riunione crittografata end-to-end, le funzionalità AI rimangono disattivate finché l'host non le attiva esplicitamente. Tutti i partecipanti alla riunione vengono notificati, il badge di sicurezza cambia in "Crittografato end-to-end + AI", e solo ciò che viene detto dopo quel momento viene elaborato — le conversazioni precedenti rimangono private
• Trascrizioni, riepiloghi e altri output AI vengono automaticamente eliminati dai server di Kalimat poco dopo la fine della riunione — vedi Sicurezza e Privacy

Strumenti della Lavagna

Selezione e Modifica degli Oggetti

• Clicca per selezionare un singolo oggetto
• Shift+Click per aggiungere/rimuovere oggetti dalla selezione
• Selezione con riquadro — clicca e trascina su uno spazio vuoto per selezionare tutti gli oggetti all'interno di un rettangolo
• Maniglie — ridimensiona (maniglie d'angolo/bordo) e ruota (maniglia superiore)
• Ctrl+C / Ctrl+V — copia e incolla oggetti
• Ctrl+D — duplica con offset
• Delete — rimuovi gli oggetti selezionati
• [ / ] — sposta indietro / porta avanti (z-order)
• Ctrl+A — seleziona tutti gli oggetti

Raggruppamento e Separazione degli Oggetti

Seleziona più oggetti (Shift+Click o selezione con riquadro), quindi:

• Ctrl+G — Raggruppa gli oggetti selezionati in un'unica unità
• Ctrl+Shift+G — Separa un oggetto raggruppato nelle sue parti individuali
• Gli oggetti raggruppati si muovono, ridimensionano e ruotano come un'unica unità
• Puoi anche usare i pulsanti Raggruppa e Separa nella barra degli strumenti

Menu Contestuale con Clic Destro

Fai clic destro sugli oggetti selezionati per accedere a un menu contestuale con azioni comuni:

Nota: Il menu contestuale del tasto destro appare solo quando uno o più oggetti sono selezionati con lo strumento Seleziona.

14 Crediti AI e fatturazione

Tutte le funzionalità basate su AI in Kalimat.chat — trascrizione, traduzione, riepilogo, Whiteboard AI, Document AI e Table Analytics AI — consumano Crediti AI. Questa sezione spiega come funzionano i crediti, chi paga e come gestirli.

Come funzionano i Crediti AI

I Crediti AI sono misurati in token. Un credito equivale a un token. Ogni volta che viene utilizzata una funzionalità AI (es. trascrivere un discorso, tradurre testo, generare un riepilogo), il sistema calcola il numero di token consumati e li detrae dal saldo dei crediti.

Tipi di Crediti AI

Quando vengono utilizzate le funzionalità AI, i crediti promozionali vengono consumati per primi. Una volta esauriti i crediti promozionali, vengono utilizzati i crediti acquistati.

Consumo di Crediti AI per funzionalità

Ogni funzionalità AI consuma crediti a tariffe diverse a seconda della complessità e del modello utilizzato:

Chi paga i Crediti AI in una riunione?

I crediti AI seguono un modello "l'organizzatore paga":

• L'organizzatore della riunione paga per tutto l'utilizzo dell'AI — indipendentemente dal fatto che l'organizzatore, un partecipante o un ospite utilizzi le funzionalità AI. Tutte le detrazioni di crediti provengono dall'account dell'organizzatore.
• I partecipanti e gli ospiti non necessitano di crediti propri — utilizzano i crediti dell'organizzatore durante la riunione.
• L'organizzatore può vedere il proprio saldo crediti in tempo reale nel Pannello AI durante la riunione.

Annullamento crediti AI del co-organizzatore

Se l'organizzatore ha disabilitato le funzionalità AI per una riunione (vedi sotto), un co-organizzatore (deve avere il ruolo di co-organizzatore, non un partecipante regolare) che ha effettuato l'accesso con il proprio account può scegliere di abilitare le funzionalità AI utilizzando i propri crediti AI. In questo scenario:

• Vengono utilizzati i crediti del co-organizzatore anziché quelli dell'organizzatore
• Le funzionalità AI del co-organizzatore sono condivise con tutti i partecipanti alla riunione
• Solo una persona (organizzatore o co-organizzatore) paga per il Pannello AI alla volta

Abilitazione e disabilitazione delle funzionalità AI per riunione

Gli organizzatori possono controllare le funzionalità AI a livello di singola riunione:

• Durante la creazione della riunione: Attiva/disattiva l'interruttore "Abilita funzionalità AI" (predefinito: ON). Quando OFF, tutte le funzionalità AI sono disabilitate per tutti i partecipanti.
• Nella dashboard della riunione: Le riunioni con AI disabilitata mostrano un'etichetta rossa "AI Off". Modifica la riunione per riabilitare l'AI in qualsiasi momento.
• Durante una riunione: L'organizzatore può attivare/disattivare le funzionalità AI dalle impostazioni della riunione.

Questo è utile per le riunioni in cui l'AI non è necessaria, come conversazioni informali o discussioni riservate in cui non si desidera la trascrizione.

Monitoraggio dei tuoi Crediti AI

Puoi controllare il tuo saldo crediti AI in qualsiasi momento dalla tua Dashboard:

1. Vai alla scheda Impostazioni nella tua Dashboard
2. Cerca la sezione "Crediti AI"
3. Visualizza il saldo dei tuoi Crediti promozionali e il saldo dei Crediti acquistati
4. Visualizza la tua Cronologia di utilizzo totale (token consumati nel tempo)

Durante una riunione, il Pannello AI mostra anche un indicatore in tempo reale del tuo saldo crediti.

Acquisto di Crediti AI (Ricarica)

1. Clicca il pulsante "Acquista Crediti AI" nelle Impostazioni della tua Dashboard o nel Pannello AI durante una riunione
2. Ogni acquisto fornisce 5.000.000 token per 5 $ USA
3. I crediti vengono aggiunti immediatamente al saldo dei tuoi Crediti acquistati
4. Non c'è limite al numero di pacchetti di crediti che puoi acquistare
5. I crediti non scadono mai

Politica di rimborso dei Crediti AI

Le politiche di rimborso per i crediti AI sono le seguenti:

• Crediti promozionali: Non rimborsabili. Sono gratuiti e non possono essere convertiti in denaro.
• Crediti acquistati: Rimborsabili secondo i termini delineati nelle nostre Condizioni del servizio. Per richiedere un rimborso per i crediti AI acquistati e non utilizzati:
  1. Contatta il supporto tramite il modulo Feedback nella dashboard utente o invia un'email a support@kalimat.chat
  2. Fornisci l'email del tuo account e il riferimento della transazione
  3. I rimborsi vengono elaborati solo per la porzione non utilizzata dei tuoi crediti acquistati
  4. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi
• Cancellazione dell'account: Quando annulli il tuo account, eventuali crediti AI acquistati e non utilizzati possono essere rimborsati su richiesta prima che l'account venga eliminato definitivamente. I crediti promozionali vengono persi al momento della cancellazione dell'account.

15 Registrazione e salvataggio file (Pro)

Registrazione riunione

1. Clicca il pulsante Registrazione nella barra di controllo
2. Tutti i partecipanti vedono un indicatore di registrazione
3. Clicca di nuovo per interrompere la registrazione
4. La registrazione viene salvata localmente e/o nella directory configurata

Salvataggio automatico degli artefatti della riunione

Quando la riunione termina, Kalimat salva automaticamente:

• Trascrizione completa (testo)
• Riepilogo AI con elementi d'azione
• Cronologia chat
• Risultati sondaggi

I file vengono salvati nella directory selezionata nella finestra di dialogo di salvataggio o scaricati immediatamente. Le copie lato server del contenuto della riunione vengono eliminate circa 30 minuti dopo la fine della riunione (vedi Sicurezza e Privacy) — salva tutto ciò che desideri conservare.

16 Pannello di amministrazione

Il Pannello di amministrazione è disponibile per gli utenti con ruolo ADMIN. Accedervi facendo clic sull'icona della corona (👑) nella barra laterale della dashboard o navigando al menu Pannello di amministrazione.

Funzionalità di amministrazione

• Gestione utenti — Visualizza tutti gli utenti, cambia i ruoli (Gratuito, A pagamento, Promozionale, Bannato), gestisci gli abbonamenti
• Supervisione riunioni — Visualizza tutte le riunioni attive e passate
• Statistiche di utilizzo — Monitora l'utilizzo della piattaforma, le ore di conferenza, il consumo di crediti AI
• Stato del sistema — Monitora lo stato del server e l'integrità degli agenti

17 Impostazioni e preferenze

Nome visualizzato

Aggiorna il tuo nome visualizzato che appare nelle riunioni e nel tuo profilo.

Registrazione della cronologia delle riunioni

• Predefinito: DISATTIVATO — nessun record di riunione viene memorizzato
• ATTIVATO — timestamp e durata vengono registrati (crittografati)
• La disattivazione elimina tutta la cronologia — con richiesta di conferma

Utenti bloccati

Gestisci il tuo elenco di email bloccate (vedi sezione 10 sopra).

Chiave API

La tua chiave API generata automaticamente per l'accesso programmatico. Usala con l'API REST di Kalimat per creare riunioni, inviare inviti e gestire il tuo account.

Abbonamento

Visualizza il tuo piano attuale (Gratuito o Pro), gestisci la fatturazione e aggiorna/declassa.

17 Sicurezza e Privacy

Crittografia — Una panoramica onesta

Kalimat crittografa sempre i tuoi media, ma non tutte le riunioni sono crittografate end-to-end. Il badge in riunione mostra sempre il livello di protezione effettivamente in vigore, derivato dallo stato live della stanza — mai da un'etichetta di configurazione:

Come funziona la crittografia end-to-end

• I frame audio e video sono crittografati nel tuo browser (AES-256-GCM) prima della trasmissione
• La chiave della riunione viene generata sul dispositivo dell'host e consegnata individualmente al dispositivo di ciascun partecipante, sigillata in modo che i server di Kalimat non possano leggerla
• La chiave viene ruotata quando qualcuno esce, in modo che un ex partecipante non possa decifrare nulla di ciò che è stato detto dopo la sua uscita
• I messaggi di chat nelle riunioni crittografate end-to-end sono anch'essi crittografati nel browser prima di essere inviati
• Un codice di sicurezza viene mostrato a tutti i partecipanti — leggilo ad alta voce: se tutti vedono lo stesso codice, le chiavi corrispondono e nessuno sta intercettando la riunione
• I browser che non possono crittografare i frame video vengono rifiutati l'ingresso alle riunioni che richiedono la crittografia end-to-end — non si uniscono mai come un anello debole
• La registrazione e lo streaming live non sono disponibili mentre la crittografia end-to-end è attiva, perché richiederebbero l'accesso al server ai tuoi media

Archiviazione e conservazione dei dati

• Contenuto della riunione (messaggi di chat, allegati, trascrizioni, riepiloghi, note) — conservato per circa 30 minuti dopo la fine della riunione in modo che l'host possa salvare i file, quindi eliminato dai server di Kalimat. Un meccanismo di sicurezza indipendente rimuove qualsiasi residuo entro 24 ore e mezza, anche dopo un crash.
• Registrazioni e artefatti salvati — archiviati sul tuo dispositivo, nella cartella che scegli; Kalimat non conserva copie lato server oltre il periodo di conservazione sopra indicato
• Cronologia riunioni — DISATTIVATA per impostazione predefinita; quando abilitata, vengono registrati solo timestamp e durata (crittografati)
• Email e nomi — crittografati a riposo con AES-256-GCM
• Password — hashate con bcrypt (irreversibile)
• Titoli riunioni — crittografati a riposo
• Email bloccate — archiviate crittografate, con un hash con chiave per la ricerca
• Indirizzi IP — acquisiti solo per l'applicazione del blocco utente
• Elaborazione AI — instradata tramite un gateway a zero conservazione dei dati ove possibile; i fornitori AI non archiviano il tuo contenuto né lo utilizzano per l'addestramento

Funzionalità di sicurezza della riunione

• Password riunioni — tutte le riunioni sono protette da password
• Token URL — crittograficamente casuali, non indovinabili
• Sale d'attesa — filtra i partecipanti prima dell'ingresso
• Blocco riunione — impedisce nuovi ingressi durante una riunione
• Utenti bloccati — blocco basato su email + IP
• Aggiornamento URL — invalida i vecchi link

19 Risoluzione dei problemi

Fotocamera/Microfono non funzionante

1. Controlla i permessi del browser — assicurati che al sito sia consentito l'accesso a fotocamera/microfono
2. Verifica che nessun'altra applicazione stia utilizzando la tua fotocamera
3. Prova un browser diverso (Chrome o Edge consigliati)
4. Riavvia il browser

Impossibile partecipare a una riunione

• "Riunione non trovata" — l'URL potrebbe essere stato rigenerato. Chiedi all'host il nuovo URL.
• "Accesso negato" — sei nell'elenco bloccati dell'host. Contatta l'host per essere sbloccato.
• "Password richiesta" — inserisci la password di 6 cifre della riunione.
• "Riunione bloccata" — l'host ha bloccato la riunione. Attendi o contatta l'host.
• "Token non valido o scaduto" — disconnettiti e accedi di nuovo.

Qualità video/audio

• Assicurati una connessione internet stabile (1.5+ Mbps in upload/download consigliati)
• Chiudi le applicazioni che consumano molta banda
• Usa una connessione cablata quando possibile
• Riduci la risoluzione della fotocamera nelle impostazioni del browser

Problemi con il firewall aziendale

• WebRTC richiede traffico UDP sulle porte 50000-60000
• STUN/TURN utilizza le porte 3478 e 5349
• HTTPS (443) deve essere consentito
• Le connessioni WebSocket (WSS) devono essere consentite

Contatta l'amministratore di rete se riscontri problemi di connessione persistenti.

20 Streaming live su YouTube

Kalimat.chat consente agli host di trasmettere la propria riunione su YouTube Live in tempo reale. Esistono due metodi per configurare un livestream: collegare il tuo account YouTube tramite Google OAuth2 (consigliato) o inserire manualmente un URL RTMP e una chiave di streaming.

Avvio di un livestream

1. Durante una riunione, fai clic sull'icona Livestream (📡) nella barra superiore
2. Si apre la finestra di dialogo "Avvia Livestream"
3. Seleziona la Piattaforma dal menu a discesa: YouTube Live o RTMP personalizzato
4. Scegli un'impostazione di Qualità (720p, 1080p consigliato o 1440p)

Metodo 1: Collega l'account YouTube (OAuth2)

Questo è il metodo consigliato. Collega direttamente il tuo account Google/YouTube in modo che Kalimat configuri automaticamente il livestream.

1. Seleziona "YouTube Live" come piattaforma
2. Fai clic sul pulsante rosso "Collega account YouTube"
3. Si apre una finestra di accesso Google — accedi con l'account Google collegato al tuo canale YouTube
4. Concedi a Kalimat l'autorizzazione a gestire i tuoi livestream di YouTube
5. Una volta connesso, la tua chiave di streaming viene configurata automaticamente
6. Fai clic su "Vai in diretta" per iniziare la trasmissione

Metodo 2: RTMP personalizzato (chiave di streaming manuale)

Usa questo metodo se preferisci inserire manualmente la chiave di streaming, o se desideri trasmettere in streaming su una piattaforma diversa da YouTube (ad esempio, Facebook Live, Twitch o qualsiasi servizio compatibile con RTMP).

1. Seleziona "RTMP personalizzato" come piattaforma
2. Inserisci l'URL RTMP — per YouTube, questo è tipicamente rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2
3. Inserisci la Chiave di streaming — trovala in YouTube Studio → Vai in diretta → Impostazioni di streaming → Chiave di streaming
4. Fai clic su "Vai in diretta" per iniziare la trasmissione

Trovare la tua chiave di streaming YouTube

1. Vai su YouTube Studio
2. Fai clic su "Vai in diretta" o "Gestisci" sotto Streaming live
3. Nella scheda "Stream", trova la sezione "Chiave di streaming"
4. Fai clic su "Copia" per copiare la chiave di streaming
5. L'URL dello stream è mostrato sopra (solitamente rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2)

Durante il livestream

• Tutti i partecipanti alla riunione vedono un indicatore rosso "LIVE" che conferma che la riunione è in trasmissione
• L'host può interrompere il livestream in qualsiasi momento facendo di nuovo clic sul pulsante Livestream
• Audio, video e condivisioni dello schermo della riunione sono inclusi nella trasmissione
• Gli spettatori su YouTube possono guardare con il tipico ritardo di YouTube Live (5–30 secondi)

Requisiti

20 Assistente Esperto

L'Assistente Esperto è uno specialista AI in riunione che ricerca domande, analizza la discussione in tempo reale e produce risultati elaborati su richiesta. Risponde con risposte ben strutturate e consapevoli delle fonti, e può pronunciare le sue risposte ad alta voce, pubblicarle nella chat della riunione o presentarle sullo schermo condiviso. L'Assistente Esperto è una funzionalità **Pro** e deve essere abilitata dall'amministratore del tuo account prima di poter essere invitata a una riunione.

Cosa può fare l'Assistente Esperto

• Rispondere a domande — risponde a domande pronunciate o digitate con risposte concise e ben organizzate che attingono al contesto della riunione e a una vasta conoscenza dell'argomento.
• Ricercare e riassumere — indaga su un argomento e restituisce un briefing strutturato con i punti chiave evidenziati.
• Rivedere allegati — legge i documenti che alleghi nel pannello della chat (ad esempio note, rapporti o fogli di calcolo) e ne riassume, confronta o risponde a domande sul loro contenuto.
• Redigere documenti — produce elaborati formattati, schemi, piani e risultati della riunione che vengono allegati alla chat come file scaricabili.
• Generare codice — scrive, corregge o refactoring di script e codice sorgente e lo consegna come file scaricabile.
• Costruire modelli e visualizzazioni 3D — crea scene e oggetti 3D interattivi, impacchettati e allegati alla chat per essere scaricati e aperti in un browser.
• Seguire l'ordine del giorno della riunione — utilizza l'ordine del giorno creato dall'organizzatore come contesto aggiuntivo in modo che le sue risposte rimangano pertinenti.
• Lavorare in più lingue — comprende e risponde nelle lingue supportate da Kalimat.chat.

Disponibilità e Configurazione

1. Un amministratore abilita l'Assistente Esperto per la tua organizzazione.
2. L'organizzatore o un co-organizzatore invita l'Assistente Esperto alla riunione (vedi sotto). Una volta invitato, appare come una tessera brandizzata con anelli concentrici che si animano per mostrare il suo stato attuale (in ascolto, in elaborazione, in risposta o in pausa).
3. Per le richieste vocali, apri il Pannello AI, scegli la tua lingua di trascrizione e attiva la modalità ascolto / trascrizione in modo che il parlato venga acquisito.

Invitare l'Assistente Esperto

L'organizzatore o un co-organizzatore invita l'Esperto dal pulsante Assistente Esperto nei controlli della riunione. Puoi scegliere quanto debba essere proattivo: