Panduan Pengguna
Panduan lengkap penggunaan Kalimat.chat untuk host, peserta, dan tamu

📖 Daftar Isi

  1. Memulai
  2. Manajemen Akun
  3. Ikhtisar Dasbor
  4. Penjelasan Jenis Rapat
  5. Membuat & Mengelola Rapat
  6. Bergabung ke Rapat
  7. Kontrol Host & Co-Host
  8. Manajemen Peserta
  9. Ruang Tunggu
  10. Ruang Diskusi
  11. Pengguna Diblokir & Keamanan
  12. Selama Rapat
  13. Fitur AI (Pro)
  14. Kredit AI & Penagihan
  15. Perekaman & Penyimpanan Berkas
  16. Panel Admin
  17. Pengaturan & Preferensi
  18. Keamanan & Privasi
  19. Pemecahan Masalah
  20. Streaming Langsung YouTube
  21. Asisten Ahli
  22. Panggilan, Pesan, dan Layanan Darurat
  23. Aksesibilitas

1 Memulai

Peramban yang Didukung

Peramban Versi Min Dukungan enkripsi end-to-end Dukungan Penuh
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ Sebagian Video/audio berfungsi

Perangkat Seluler

Kalimat.chat berfungsi di iOS Safari dan Android Chrome. Meskipun semua fitur inti berfungsi (video, audio, chat, angkat tangan), beberapa fitur khusus desktop seperti berbagi layar tidak tersedia di peramban seluler.

Mengakses Aplikasi

Arahkan ke kalimat.chat di peramban mana pun yang didukung. Anda dapat:

2 Manajemen Akun

Membuat Akun

  1. Klik "Buat Akun" di halaman masuk
  2. Masukkan nama tampilan Anda, alamat email, dan pilih kata sandi (minimal 8 karakter)
  3. Tinjau dan setujui Ketentuan Layanan, Pernyataan Privasi, dan Perjanjian Pemrosesan Data
  4. Klik "Buat Akun"
  5. Periksa email Anda untuk tautan verifikasi dan klik "Verifikasi Email"
  6. Masuk dengan kredensial Anda

Akses Tamu (Tidak Perlu Akun)

Tamu dapat bergabung ke rapat secara langsung menggunakan URL rapat tanpa membuat akun. Saat bergabung sebagai tamu:

  1. Buka URL rapat di peramban Anda
  2. Masukkan alamat email Anda (harus dalam format email yang valid)
  3. Masukkan nama tampilan
  4. Masukkan kata sandi rapat jika diperlukan
  5. Klik "Gabung Rapat"
💡 Tip: Akses tamu ideal untuk peserta eksternal, klien, dan peserta sekali pakai yang tidak memerlukan akun.

Atur Ulang Kata Sandi

  1. Klik "Lupa Kata Sandi?" di halaman masuk
  2. Masukkan alamat email Anda
  3. Periksa kotak masuk Anda untuk tautan pengaturan ulang (berlaku selama 1 jam)
  4. Masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda

3 Ikhtisar Dasbor

Setelah masuk, Dasbor Anda menyediakan tiga tab utama:

Tab Rapat

Lihat semua rapat yang Anda buat. Setiap kartu rapat menampilkan judul, kode rapat, tanggal terjadwal, dan tindakan cepat (salin URL, segarkan URL, edit, hapus, kirim undangan).

Tab Riwayat

Lihat catatan rapat sebelumnya yang Anda hadiri (waktu bergabung, waktu keluar, durasi). Perekaman riwayat MATI secara default untuk privasi — aktifkan di Pengaturan.

Tab Pengaturan

Kelola profil Anda, daftar pengguna yang diblokir, tombol riwayat rapat, kunci API, dan langganan.

4 Jenis Rapat Dijelaskan

Kalimat.chat mendukung empat jenis rapat. Pilih yang paling sesuai dengan kasus penggunaan Anda:

🔗 1:1 Basic P2P — Gratis

Terbaik untuk: Panggilan satu-satu cepat, rapat santai, percakapan yang berfokus pada privasi.

Koneksi peer-to-peer langsung antara dua peserta. Audio, video, dan chat bergerak langsung antar peramban tanpa perantara server. Tanpa biaya, penggunaan tak terbatas.

  • Koneksi langsung peramban-ke-peramban
  • Enkripsi end-to-end
  • Chat dalam rapat
  • Durasi tak terbatas
  • Tanpa berbagi layar, perekaman, atau fitur AI
  • Maksimal 2 peserta

⭐ 1:1 Featured — Pro

Terbaik untuk: Rapat satu-satu profesional, wawancara, konsultasi, bimbingan belajar.

Panggilan berfitur lengkap yang dioptimalkan untuk dua peserta, dirutekan melalui server SFU Kalimat. Mencakup semua fitur premium seperti transkripsi AI, perekaman, berbagi layar, dan latar belakang virtual.

  • Semua fitur Pro (AI, perekaman, berbagi layar, latar belakang virtual)
  • Transkripsi dan terjemahan waktu nyata
  • Whiteboard
  • Teks langsung dalam 36 bahasa
  • Kualitas dioptimalkan untuk percakapan 1 lawan 1

👥 Group — Pro

Terbaik untuk: Rapat tim, standup proyek, kolaborasi, brainstorming.

Konferensi multi-pihak dengan semua peserta memiliki kedudukan yang sama. Setiap orang dapat berbagi kamera, mikrofon, dan layar mereka secara bersamaan.

  • Hingga 1000 peserta
  • Tampilan kisi galeri (tata letak yang menyesuaikan secara otomatis)
  • Berbagi layar untuk semua peserta
  • Polling, angkat tangan, chat
  • Transkripsi AI, terjemahan, ringkasan
  • Delegasi co-host
  • Ruang tunggu dan pengguna yang diblokir

🎙️ Webinar — Pro

Terbaik untuk: Presentasi, pertemuan seluruh karyawan, sesi pelatihan, audiens besar.

Rapat bergaya presentasi. Hanya host dan panelis yang dapat berbicara/presentasi secara default. Anggota audiens hanya dapat mendengarkan dan menggunakan chat. Angkat tangan memungkinkan sesi Tanya Jawab yang terkelola.

  • Host mengontrol siapa yang dapat berbicara
  • Audiens dalam mode hanya mendengarkan
  • Angkat tangan untuk Tanya Jawab audiens
  • Berbagi layar penuh dan perekaman
  • Transkripsi AI dan teks langsung

Perbandingan Fitur

Fitur 1:1 P2P 1:1 Featured Grup Webinar
Peserta Maks 2 2 1000 1000
Harga Gratis Pro Pro Pro
Enkripsi End-to-end (langsung) Dalam transit — end-to-end opsional Dalam transit — end-to-end opsional Dalam transit — end-to-end opsional
Chat
Berbagi Layar (Hanya Host)
Latar Belakang Virtual
Transkripsi AI
Perekaman
Ruang Tunggu
Co-host
Polling
Whiteboard

5 Membuat & Mengelola Rapat

Membuat Rapat

  1. Buka tab Rapat di Dashboard Anda
  2. Klik "Rapat Baru"
  3. Masukkan Judul Rapat (wajib)
  4. Opsional, tambahkan Deskripsi
  5. Pilih Jenis Rapat (1:1 P2P, 1:1 Unggulan, Grup, atau Webinar)
  6. Konfigurasi pengaturan opsional:
    • Email Co-host — tambahkan alamat email co-host
    • Aktifkan Ruang Tunggu — peserta menunggu hingga diizinkan masuk oleh host
    • Terapkan Daftar Pengguna yang Diblokir — mencegah pengguna yang diblokir bergabung (AKTIF secara default)
    • Tanggal & Waktu Terjadwal — untuk rapat terjadwal
    • Rapat Berulang — atur pola pengulangan (harian, mingguan, bulanan)
  7. Klik "Buat Rapat"

Setelah dibuat, Anda akan melihat ID Rapat (kode 12 digit), Kata Sandi (6 digit), dan URL Rapat. Salin dan bagikan ini kepada peserta Anda.

⚠️ Penting: Kata sandi rapat hanya ditampilkan sekali saat pembuatan. Salin segera atau bagikan URL lengkap yang menyertakan kata sandi.

Rapat Berulang

Atur rapat berulang dengan penjadwalan yang fleksibel:

Berbagi URL Rapat

Setiap rapat memiliki URL unik: https://kalimat.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

Memperbarui URL Rapat

Untuk membatalkan tautan lama (tindakan keamanan):

  1. Klik ikon segarkan pada kartu rapat
  2. URL baru akan dibuat — tautan lama tidak akan berfungsi lagi
  3. Bagikan URL baru kepada peserta

Mengedit dan Menghapus Rapat

6 Bergabung ke Rapat

Untuk Pengguna Terdaftar

  1. Klik atau tempel URL rapat Kalimat.chat
  2. Jika belum masuk, Anda akan dialihkan ke halaman login terlebih dahulu
  3. Masukkan kata sandi rapat jika diminta
  4. Jika ruang tunggu diaktifkan, Anda akan menunggu hingga host mengizinkan Anda masuk
  5. Setelah diizinkan masuk, kamera dan mikrofon Anda akan aktif

Untuk Pengguna Tamu (Tanpa Akun)

  1. Buka URL rapat di browser Anda
  2. Klik "Bergabung sebagai Tamu"
  3. Masukkan alamat email dan nama tampilan Anda
  4. Masukkan kata sandi rapat
  5. Tunggu di ruang tunggu jika diaktifkan, atau bergabung langsung

Bergabung dengan Kode Rapat

Jika Anda memiliki kode rapat 12 digit dan kata sandi:

  1. Buka kalimat.chat/join
  2. Masukkan Kode Rapat
  3. Masukkan Kata Sandi
  4. Klik "Gabung"
💡 Tips: URL rapat sudah berisi kode rapat dan kata sandi, jadi mengklik URL adalah cara termudah untuk bergabung.

7 Kontrol Host & Co-Host

Host dan co-host memiliki kontrol tambahan untuk mengelola rapat:

Kemampuan Host

Kemampuan Co-Host

Co-host memiliki sebagian besar kemampuan host kecuali mengakhiri panggilan untuk semua. Untuk menambahkan co-host:

  1. Saat membuat atau mengedit rapat, masukkan alamat email co-host
  2. Ketika co-host bergabung ke rapat, mereka secara otomatis menerima izin yang ditingkatkan
  3. Co-host diidentifikasi berdasarkan alamat email terdaftar mereka

Opsi Akhiri Panggilan

8 Manajemen Peserta

Panel Peserta

Buka panel Peserta untuk melihat semua hadirin. Panel menampilkan:

Mengangkat Tangan

Peserta dapat mengangkat tangan untuk memberi isyarat bahwa mereka ingin berbicara:

Jajak Pendapat (Grup & Webinar)

Membuat Jajak Pendapat Selama Rapat

  1. Buka panel Jajak Pendapat dari bilah kontrol
  2. Ketik pertanyaan dan tambahkan opsi jawaban (pilihan tunggal atau pilihan ganda)
  3. Klik Mulai Jajak Pendapat
  4. Semua peserta dapat memilih; hasilnya ditampilkan secara real time

Jajak Pendapat yang Telah Disiapkan

Siapkan jajak pendapat terlebih dahulu dari dashboard rapat:

  1. Buka tab Rapat Anda
  2. Edit rapat dan gulir ke bagian Jajak Pendapat
  3. Tambahkan pertanyaan jajak pendapat dengan opsi jawaban
  4. Simpan — jajak pendapat akan siap diluncurkan selama rapat
💡 Tips: Jajak pendapat yang telah disiapkan menghemat waktu selama rapat besar dan webinar.

9 Ruang Tunggu

Ruang tunggu memungkinkan host menyaring peserta sebelum mereka masuk ke rapat.

Cara Kerjanya

  1. Host mengaktifkan ruang tunggu saat membuat atau mengedit rapat
  2. Ketika peserta bergabung, mereka akan melihat pesan "Harap tunggu, host akan segera mengizinkan Anda masuk"
  3. Panel Ruang Tunggu host menampilkan jumlah orang yang menunggu
  4. Host dapat mengizinkan masuk secara individu atau mengizinkan masuk semua
  5. Setelah diizinkan masuk, peserta terhubung ke rapat

Skenario: Menyaring Peserta

Ideal untuk wawancara, rapat rahasia, atau situasi apa pun di mana Anda ingin memverifikasi siapa yang bergabung sebelum memberikan akses.

💡 Tips: Gabungkan ruang tunggu dengan daftar pengguna yang diblokir untuk keamanan maksimum — pengguna yang diblokir secara otomatis ditolak sebelum mencapai ruang tunggu.

10 Ruang Diskusi (Rapat Grup)

Ruang Diskusi memungkinkan host dan co-host untuk membagi rapat grup menjadi sub-ruang yang lebih kecil untuk diskusi terfokus, lokakarya, latihan pelatihan, atau aktivitas tim. Setiap ruang diskusi memiliki audio, video, dan obrolan yang sepenuhnya terisolasi.

Membuat Ruang Diskusi

Menugaskan Peserta

Mengganti Nama Ruang

Memulai Sesi Ruang Diskusi

Kontrol Host Selama Ruang Diskusi Aktif

Pengalaman Peserta

Fitur AI di Ruang Diskusi

Kasus Penggunaan

11 Pengguna yang Diblokir & Keamanan

Host dapat mengelola daftar email yang diblokir untuk mencegah pengguna tertentu bergabung ke rapat mereka.

Cara Kerja Pemblokiran

Pemblokiran Otomatis saat Dikeluarkan

Ketika host mengeluarkan (kick) peserta dari rapat:

Mengelola Daftar Blokir Anda

  1. Buka Pengaturan → Pengguna yang Diblokir
  2. Lihat semua email yang diblokir, alamat IP mereka, catatan, dan tanggal pemblokiran
  3. Untuk menambahkan blokir: masukkan alamat email dan catatan opsional, klik "Blokir"
  4. Untuk menghapus blokir: klik ikon tempat sampah di samping entri

Pengaturan Per Rapat

Saat membuat atau mengedit rapat, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan "Terapkan Daftar Pengguna yang Diblokir":

12 Selama Rapat

Bilah Kontrol

Kontrol Fungsi
🎤 Mikrofon Alihkan bisu/tidak bisu
📹 Kamera Alihkan kamera hidup/mati
🖥️ Berbagi Layar Bagikan layar, jendela, atau tab Anda (Pro)
🎨 Latar Belakang Virtual Terapkan blur atau latar belakang kustom (Pro)
✋ Angkat Tangan Beri sinyal kepada host bahwa Anda ingin berbicara
💬 Chat Buka chat teks dalam rapat
📊 Polling Lihat atau buat polling (hanya host)
🤖 Panel AI Akses transkripsi, ringkasan, terjemahan (Pro)
🎙️ Perekaman Mulai/hentikan perekaman rapat (Pro)
🌐 Bahasa Ganti bahasa antarmuka selama rapat
🔴 Akhiri Panggilan Tinggalkan atau akhiri rapat

Berbagi Layar

  1. Klik ikon berbagi layar
  2. Pilih apa yang akan dibagikan: seluruh layar, jendela aplikasi, atau tab peramban
  3. Klik "Bagikan" di prompt peramban
  4. Layar Anda muncul di rapat untuk semua peserta
  5. Klik ikon berbagi layar lagi untuk berhenti

Latar Belakang Virtual (Pro)

Ganti atau buramkan latar belakang Anda selama panggilan:

  1. Klik ikon latar belakang virtual di bilah kontrol
  2. Pilih dari Blur, Gambar prasetel, atau Unggah gambar kustom
  3. Efek diterapkan secara waktu nyata menggunakan pemrosesan AI pada perangkat

Chat Dalam Rapat

Buka panel Chat untuk mengirim pesan teks selama rapat. Chat mendukung:

Tampilan Galeri

Dalam panggilan grup, video peserta diatur dalam kisi yang menyesuaikan secara otomatis berdasarkan jumlah ubin video aktif dan ukuran layar Anda.

Lencana Keamanan

Lencana di bilah atas memberi tahu Anda — dari status langsung ruangan yang diamati — siapa sebenarnya yang dapat mengakses audio dan video Anda saat ini:

Arahkan kursor ke lencana untuk penjelasan sederhana tentang tingkat saat ini. Lihat bagian Keamanan & Privasi untuk gambaran lengkapnya.

13 Fitur AI (Pro)

Paket Pro mencakup kemampuan AI yang kuat yang dapat diakses dari Panel AI selama rapat:

Transkripsi Waktu Nyata

Transkripsi ucapan-ke-teks otomatis dalam 36 bahasa. Transkripsi muncul secara langsung saat peserta berbicara. Didukung oleh Google Cloud Speech-to-Text.

Terjemahan Teks Langsung (Berbagi, Sesuai Permintaan)

Terjemahan waktu nyata dari transkripsi rapat. Terjemahan mati secara default — tidak pernah dimulai hanya karena bahasa Anda berbeda dari bahasa yang diucapkan:

  1. Setiap peserta dapat menekan Terjemahkan di Panel AI untuk meminta terjemahan ke bahasa mereka
  2. Seorang host atau co-host menyetujui atau menolak permintaan tersebut — ini menjaga pengeluaran token AI di bawah kendali host
  3. Setelah disetujui, satu terjemahan bersama dihasilkan per pasangan bahasa (misalnya English → Arabic) dan dikirimkan ke setiap peserta yang meminta pasangan tersebut — pekerjaan dilakukan sekali, bukan sekali per orang
  4. Terjemahan untuk pasangan bahasa berhenti secara otomatis ketika tidak ada peserta yang berlangganan lagi

Terjemahan Audio Langsung (Berbagi, Sesuai Permintaan)

Audio yang diucapkan diterjemahkan dan diputar ulang dalam bahasa pendengar menggunakan AI text-to-speech. Terjemahan audio mengikuti model yang sama dengan terjemahan teks: seorang peserta memintanya, host atau co-host menyetujuinya, satu terjemahan bersama melayani semua orang yang mendengarkan pasangan bahasa yang sama, dan berhenti ketika tidak ada yang berlangganan.

Ringkasan Rapat

AI menghasilkan ringkasan diskusi rapat yang ringkas meliputi:

Chat AI

Ajukan pertanyaan kepada asisten AI tentang konten rapat, minta klarifikasi, atau dapatkan jawaban instan berdasarkan konteks diskusi.

Teks Langsung

Teks bergaya subtitle yang ditumpangkan pada umpan video dalam bahasa pilihan Anda, ideal untuk aksesibilitas atau rapat multibahasa.

Email Notulen Rapat

Setelah rapat, secara otomatis kirim email notulen rapat lengkap (transkrip, ringkasan, item tindakan) ke semua peserta.

AI dan Privasi Anda

Alat Papan Tulis

Memilih & Mengedit Objek

Mengelompokkan & Membatalkan Pengelompokan Objek

Pilih beberapa objek (Shift+Click atau pilihan marquee), lalu:

Menu Konteks Klik Kanan

Klik kanan pada objek yang dipilih untuk mengakses menu konteks dengan tindakan umum:

Tindakan Pintasan Deskripsi
KelompokkanCtrl+GMenggabungkan objek yang dipilih menjadi satu kelompok
Batalkan PengelompokanCtrl+Shift+GMemecah kelompok kembali menjadi objek individual
DuplikatCtrl+DMenyalin objek yang dipilih dengan offset
HapusDelMenghapus objek yang dipilih
Bawa ke DepanMemindahkan objek yang dipilih ke bagian atas z-order
Kirim ke BelakangMemindahkan objek yang dipilih ke bagian bawah z-order

Catatan: Menu konteks klik kanan hanya muncul ketika satu atau lebih objek dipilih dengan alat Pilih.

14 Kredit AI & Penagihan

Semua fitur bertenaga AI di Kalimat.chat — transkripsi, terjemahan, ringkasan, Whiteboard AI, Document AI, dan Table Analytics AI — mengonsumsi Kredit AI. Bagian ini menjelaskan cara kerja kredit, siapa yang membayar, dan cara mengelolanya.

Cara Kerja Kredit AI

Kredit AI diukur dalam token. Satu kredit sama dengan satu token. Setiap kali fitur AI digunakan (misalnya, mentranskripsi ucapan, menerjemahkan teks, menghasilkan ringkasan), sistem menghitung jumlah token yang dikonsumsi dan menguranginya dari saldo kredit.

Jenis Kredit AI

Jenis Kredit Cara Memperoleh Kedaluwarsa Dapat Dikembalikan
Kredit Promosi Diberikan secara otomatis saat pembuatan akun atau melalui promosi admin Tidak ada kedaluwarsa Tidak dapat dikembalikan
Kredit yang Dibeli Dibeli melalui tombol Beli Kredit AI (5.000.000 token seharga US $5) Tidak ada kedaluwarsa Dapat dikembalikan (lihat Kebijakan Pengembalian Dana)

Saat fitur AI digunakan, kredit promosi dikonsumsi terlebih dahulu. Setelah kredit promosi habis, kredit yang dibeli akan digunakan.

Pengurangan Kredit AI per Fitur

Setiap fitur AI mengonsumsi kredit dengan tarif yang berbeda tergantung pada kompleksitas dan model yang digunakan:

Fitur AI Apa yang Mengonsumsi Kredit Perkiraan Penggunaan
🎤 Transkripsi (Dengar) Ucapan-ke-teks berkelanjutan saat diaktifkan ~100–300 token per menit ucapan
🌐 Terjemahan Teks Setiap segmen teks yang diterjemahkan ~50–200 token per segmen
🔊 Terjemahan Audio Sintesis ucapan yang diterjemahkan (TTS) ~150–400 token per segmen ucapan
📝 Ringkasan Rapat Analisis transkrip lengkap dan pembuatan ringkasan ~2.000–10.000 token per ringkasan
🎨 Whiteboard AI (Gambar AI) Gambar yang dihasilkan AI dari perintah teks ~500–3.000 token per gambar
📄 Document AI Pengindeksan dokumen, pencarian RAG, dan obrolan ~200–2.000 token per kueri
📊 Table Analytics AI Bahasa alami ke pembuatan kueri SQL ~300–1.500 token per kueri

Siapa yang Membayar Kredit AI dalam Rapat?

Kredit AI mengikuti model host-membayar:

⚠️ Peringatan Kredit Rendah: Ketika kredit host turun di bawah 25.000 token, spanduk peringatan akan muncul. Host dapat membeli kredit tambahan langsung dari Panel AI.
⚠️ Kredit Habis: Ketika kredit mencapai nol, semua fitur AI secara otomatis dinonaktifkan untuk semua peserta rapat. Panel AI tetap dapat diakses untuk melihat dan mengunduh transkrip yang ada, tetapi tidak ada konten AI baru yang akan dihasilkan.

Penggantian Kredit AI Co-Host

Jika host telah menonaktifkan fitur AI untuk rapat (lihat di bawah), seorang co-host (harus memiliki peran co-host, bukan peserta biasa) yang masuk dengan akun mereka sendiri dapat memilih untuk mengaktifkan fitur AI menggunakan kredit AI mereka sendiri. Dalam skenario ini:

Mengaktifkan dan Menonaktifkan Fitur AI per Rapat

Host dapat mengontrol fitur AI pada tingkat per rapat:

Ini berguna untuk rapat di mana AI tidak diperlukan, seperti percakapan santai atau diskusi rahasia di mana transkripsi tidak diinginkan.

💡 Tips: Menonaktifkan AI untuk rapat yang tidak memerlukannya membantu menghemat kredit AI Anda untuk rapat yang memerlukannya.

Memantau Kredit AI Anda

Anda dapat memeriksa saldo kredit AI Anda kapan saja dari Dasbor Anda:

  1. Buka tab Pengaturan di Dasbor Anda
  2. Cari bagian "Kredit AI"
  3. Lihat saldo Kredit Promosi Anda dan saldo Kredit yang Dibeli
  4. Lihat total Riwayat Penggunaan Anda (token yang dikonsumsi dari waktu ke waktu)

Selama rapat, Panel AI juga menampilkan indikator real-time saldo kredit Anda.

Membeli Kredit AI (Mengisi Ulang)

  1. Klik tombol "Beli Kredit AI" di Pengaturan Dasbor Anda atau di Panel AI selama rapat
  2. Setiap pembelian menyediakan 5.000.000 token seharga US $5
  3. Kredit ditambahkan ke saldo Kredit yang Dibeli Anda segera
  4. Tidak ada batasan berapa banyak paket kredit yang dapat Anda beli
  5. Kredit tidak pernah kedaluwarsa

Kebijakan Pengembalian Dana Kredit AI

Kebijakan pengembalian dana untuk kredit AI adalah sebagai berikut:

⚠️ Penting: Setelah kredit AI dikonsumsi (digunakan untuk fitur AI), kredit tersebut tidak dapat dikembalikan. Hanya kredit yang dibeli yang tidak terpakai yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

15 Perekaman & Penyimpanan File (Pro)

Perekaman Rapat

  1. Klik tombol Perekaman di bilah kontrol
  2. Semua peserta melihat indikator perekaman
  3. Klik lagi untuk menghentikan perekaman
  4. Perekaman disimpan secara lokal dan/atau ke direktori yang Anda konfigurasi

Penyimpanan Otomatis Artefak Rapat

Ketika rapat berakhir, Kalimat secara otomatis menyimpan:

File disimpan ke direktori yang Anda pilih di dialog simpan atau segera diunduh. Salinan konten rapat sisi server dihapus sekitar 30 menit setelah rapat berakhir (lihat Keamanan & Privasi) — simpan apa pun yang ingin Anda simpan.

⚠️ Persetujuan Perekaman: Sebagai host, Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu peserta tentang perekaman dan mendapatkan persetujuan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

16 Panel Admin

Panel Admin tersedia untuk pengguna dengan peran ADMIN. Akses dengan mengeklik ikon mahkota (👑) di bilah sisi dasbor atau menavigasi ke menu Panel Admin.

Fitur Admin

⚠️ Catatan: Panel Admin hanya terbatas untuk pengguna dengan peran ADMIN. Pengguna biasa tidak akan melihat ikon admin.

17 Pengaturan & Preferensi

Nama Tampilan

Perbarui nama tampilan Anda yang muncul di rapat dan profil Anda.

Perekaman Riwayat Rapat

Pengguna yang Diblokir

Kelola daftar email yang diblokir (lihat bagian 10 di atas).

Kunci API

Kunci API Anda yang dibuat secara otomatis untuk akses terprogram. Gunakan dengan Kalimat REST API untuk membuat rapat, mengirim undangan, dan mengelola akun Anda.

Langganan

Lihat paket Anda saat ini (Gratis atau Pro), kelola penagihan, dan tingkatkan/turunkan paket.

17 Keamanan & Privasi

Enkripsi — Gambaran Umum yang Jujur

Kalimat selalu mengenkripsi media Anda, tetapi tidak setiap rapat terenkripsi end-to-end. Lencana dalam rapat selalu menunjukkan tingkat perlindungan yang benar-benar berlaku, yang berasal dari status langsung ruangan — tidak pernah dari label konfigurasi:

Tingkat Lencana Siapa yang dapat mengakses media Anda Kapan berlaku
Terenkripsi (dalam transit) 🔒 Terenkripsi (biru) Peserta, ditambah server media Kalimat — ia harus memproses setiap aliran untuk merutekannya. Tidak ada seorang pun di jaringan yang dapat membacanya. Rapat yang dirutekan server tanpa enkripsi end-to-end, dan rapat apa pun saat perekaman atau livestreaming berjalan (ini memerlukan pemrosesan sisi server)
Terenkripsi end-to-end 🔒 Terenkripsi end-to-end (hijau) Hanya peserta. Server Kalimat menyampaikan ciphertext yang tidak dapat mereka baca. Rapat yang dibuat dengan enkripsi end-to-end, dan panggilan 1:1 Basic P2P (media bergerak langsung antara dua peramban)
Terenkripsi end-to-end + AI 🔒 Terenkripsi end-to-end + AI (hijau) Peserta, ditambah asisten AI yang diaktifkan host — audio diproses untuk membuat teks, transkrip, dan catatan. Video tetap terenkripsi end-to-end. Rapat terenkripsi end-to-end setelah host mengaktifkan fitur AI (semua orang diberitahu; apa yang dikatakan sebelumnya tetap pribadi)

Cara Kerja Enkripsi End-to-End

Penyimpanan & Retensi Data

Fitur Keamanan Rapat

19 Pemecahan Masalah

Kamera/Mikrofon Tidak Berfungsi

  1. Periksa izin browser — pastikan situs diizinkan mengakses kamera/mikrofon
  2. Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan kamera Anda
  3. Coba browser lain (disarankan Chrome atau Edge)
  4. Mulai ulang browser Anda

Tidak Dapat Bergabung ke Rapat

Kualitas Video/Audio

Masalah Firewall Perusahaan

Hubungi administrator jaringan Anda jika Anda mengalami masalah koneksi yang terus-menerus.

20 Streaming Langsung YouTube

Kalimat.chat memungkinkan host menyiarkan rapat mereka ke YouTube Live secara real time. Ada dua metode untuk mengatur livestream: menghubungkan akun YouTube Anda melalui Google OAuth2 (disarankan), atau memasukkan URL RTMP dan kunci stream secara manual.

Memulai Livestream

  1. Selama rapat, klik ikon Livestream (📡) di bilah atas
  2. Dialog "Mulai Livestream" akan terbuka
  3. Pilih Platform dari menu tarik-turun: YouTube Live atau RTMP Kustom
  4. Pilih pengaturan Kualitas (720p, 1080p Disarankan, atau 1440p)

Metode 1: Menghubungkan Akun YouTube (OAuth2)

Ini adalah metode yang disarankan. Ini menghubungkan akun Google/YouTube Anda secara langsung sehingga Kalimat mengatur livestream secara otomatis.

  1. Pilih "YouTube Live" sebagai platform
  2. Klik tombol merah "Hubungkan Akun YouTube"
  3. Jendela masuk Google akan terbuka — masuk dengan akun Google yang terhubung ke saluran YouTube Anda
  4. Berikan izin kepada Kalimat untuk mengelola livestream YouTube Anda
  5. Setelah terhubung, kunci stream Anda akan dikonfigurasi secara otomatis
  6. Klik "Tayangkan Langsung" untuk memulai siaran
💡 Tip: Saluran YouTube Anda harus mengaktifkan live streaming. Untuk mengaktifkannya, buka YouTube Studio → Setelan → Saluran → Kelayakan fitur → aktifkan "Live streaming". Dibutuhkan waktu hingga 24 jam untuk aktivasi.

Metode 2: RTMP Kustom (Kunci Stream Manual)

Gunakan metode ini jika Anda lebih suka memasukkan kunci stream secara manual, atau jika Anda ingin melakukan streaming ke platform selain YouTube (misalnya, Facebook Live, Twitch, atau layanan yang kompatibel dengan RTMP lainnya).

  1. Pilih "RTMP Kustom" sebagai platform
  2. Masukkan URL RTMP — untuk YouTube, ini biasanya rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2
  3. Masukkan Kunci Stream — temukan ini di YouTube Studio → Tayangkan Langsung → Setelan Stream → Kunci stream
  4. Klik "Tayangkan Langsung" untuk memulai siaran
⚠️ Jaga kerahasiaan kunci stream Anda. Siapa pun yang memiliki kunci stream Anda dapat menyiarkan ke saluran YouTube Anda. Jika disusupi, segera reset di YouTube Studio.

Menemukan Kunci Stream YouTube Anda

  1. Buka YouTube Studio
  2. Klik "Tayangkan Langsung" atau "Kelola" di bawah Live streaming
  3. Di tab "Stream", temukan bagian "Kunci stream"
  4. Klik "Salin" untuk menyalin kunci stream
  5. URL Stream ditampilkan di atasnya (biasanya rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2)

Selama Livestream

Persyaratan

Persyaratan Detail
Langganan Diperlukan paket Pro
Saluran YouTube Harus mengaktifkan live streaming (aktivasi 24 jam)
Peran Hanya Host atau Co-Host yang dapat memulai livestream
Internet Kecepatan unggah stabil minimal 3 Mbps (5+ Mbps untuk 1080p)
💡 Tip: Anda juga dapat menggunakan tautan "Masukkan kunci stream secara manual" di bawah tombol Akun YouTube jika Anda tidak ingin menghubungkan akun Google Anda tetapi tetap ingin melakukan streaming ke YouTube.

20 Asisten Ahli

Asisten Ahli adalah spesialis AI dalam rapat yang meneliti pertanyaan, menganalisis diskusi langsung, dan menghasilkan hasil akhir yang rapi sesuai permintaan. Ia menjawab dengan respons yang terstruktur dengan baik, sadar sumber, dan dapat mengucapkan jawabannya dengan lantang, mempostingnya ke obrolan rapat, atau menampilkannya di layar bersama. Asisten Ahli adalah fitur **Pro** dan harus diaktifkan oleh administrator akun Anda sebelum dapat diundang ke rapat.

Apa yang Dapat Dilakukan Asisten Ahli

Ketersediaan dan Pengaturan

  1. Seorang administrator mengaktifkan Asisten Ahli untuk organisasi Anda.
  2. Host atau co-host mengundang Asisten Ahli ke dalam rapat (lihat di bawah). Setelah diundang, ia muncul sebagai ubin bermerek dengan cincin konsentris yang beranimasi untuk menunjukkan statusnya saat ini (mendengarkan, berpikir, merespons, atau dijeda).
  3. Untuk permintaan **suara**, buka Panel AI, pilih **bahasa transkripsi** Anda, dan aktifkan mode **mendengarkan / transkripsi** agar ucapan dapat ditangkap.
Tips: Pertanyaan yang diketik di panel obrolan berfungsi bahkan tanpa mode mendengarkan. Mode mendengarkan hanya diperlukan untuk permintaan *suara* bebas genggam.

Mengundang Asisten Ahli

Host atau co-host mengundang Asisten dari tombol Asisten Ahli di kontrol rapat. Anda dapat memilih seberapa proaktif ia seharusnya:

Mode Undangan Perilaku
Menjawab sesuai permintaan Asisten tetap diam dan hanya merespons ketika secara eksplisit dipanggil melalui suara atau obrolan. Terbaik untuk sesi yang terfokus dan terkontrol.
Saran proaktif Selain menjawab permintaan, Asisten sesekali menawarkan kartu saran. Host atau co-host menyetujui saran sebelum diteliti dan dibagikan.
Saran ant

21 Panggilan, Pesan, dan Layanan Darurat

Kalimat memungkinkan Anda menelepon dan mengirim pesan kepada pengguna Kalimat lainnya secara langsung, tanpa menjadwalkan rapat. Anda dapat menghubungi seseorang melalui alamat email akun mereka, atau melalui nomor telepon yang telah mereka daftarkan dan verifikasi dengan Kalimat. Menjawab panggilan akan membuka percakapan hanya audio atau percakapan audio dan video, tergantung pilihan penelepon.

Panggilan Darurat — Kalimat Tidak Dapat Menghubungi 911

Kalimat tidak menyediakan akses ke 911, 112, 999, atau layanan darurat lainnya, dan tidak dapat digunakan untuk menghubungi petugas tanggap darurat.

Fitur panggilan dan pesan Kalimat adalah fitur Voice over Internet Protocol (VoIP) yang tidak saling terhubung. Fitur-fitur ini menghubungkan pengguna Kalimat satu sama lain melalui internet dan tidak terhubung ke jaringan telepon umum (PSTN). Kalimat tidak dapat memulai atau menerima panggilan ke atau dari nomor telepon biasa, tidak dapat mengirimkan lokasi Anda ke petugas darurat, dan tidak menyediakan E911 atau layanan setara lainnya.

Dalam keadaan darurat, gunakan telepon seluler, telepon rumah, atau layanan lain yang terhubung ke jaringan telepon umum. Jangan mengandalkan Kalimat.

Panggilan Kalimat juga bergantung pada koneksi internet Anda, perangkat Anda, dan daya listrik. Ini tidak akan berfungsi selama pemadaman internet atau listrik.

Apa itu panggilan Kalimat, dan apa bukan

  • Panggilan dan pesan bergerak antar akun Kalimat melalui internet. Kedua belah pihak memerlukan akun Kalimat dan koneksi internet.
  • Nomor telepon terdaftar hanya digunakan untuk membantu pengguna Kalimat lain menemukan akun Anda. Ini tidak mengubah Kalimat menjadi layanan telepon: Anda tidak dapat menghubungi nomor telepon biasa, dan orang tidak dapat menelepon Anda dari telepon biasa.
  • Karena Kalimat tidak terhubung ke jaringan telepon umum, tidak ada biaya per menit, tidak ada catatan detail panggilan yang disimpan oleh operator, dan tidak ada data lokasi penelepon.

22 Aksesibilitas

Kalimat dirancang agar dapat digunakan dengan teknologi bantu. Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi untuk Anda, kami ingin mendengarnya — lihat alamat kontak di akhir bagian ini.

Pembaca layar

Peristiwa rapat diumumkan secara otomatis saat terjadi: seseorang bergabung atau keluar, tangan terangkat, pesan obrolan baru, berbagi layar dimulai atau berhenti, koneksi terputus, dan awal atau akhir rekaman. Pengumuman rekaman akan menginterupsi apa pun yang sedang dibaca oleh pembaca layar Anda, karena Anda berhak tahu sebelum Anda berbicara lagi.

Tombol dan kontrol

Setiap kontrol di bilah rapat memiliki nama yang diucapkan, dan tombol yang mengaktifkan atau menonaktifkan sesuatu melaporkan statusnya — pembaca layar Anda akan mengatakan apakah tombol mikrofon atau kamera sedang ditekan, daripada membiarkan Anda menebak dari ikon.

Menggunakan Kalimat dengan keyboard

Segala sesuatu dalam rapat dapat dijangkau dengan tombol Tab, dan kontrol yang Anda fokuskan akan digarisbawahi sehingga Anda dapat melihat posisi Anda. Karena rapat besar memiliki banyak ubin peserta untuk dilalui, item pertama yang Anda capai setelah memasuki rapat adalah tautan "Lewati ke kontrol rapat": aktifkan untuk langsung melompat ke tombol mikrofon, kamera, dan keluar.

Teks dan transkrip

Teks langsung dapat diaktifkan selama rapat, dan transkrip tertulis dapat dihasilkan setelahnya. Teks juga dapat ditampilkan dalam terjemahan ke bahasa lain.

Dukungan aksesibilitas

Untuk pertanyaan aksesibilitas, untuk melaporkan hambatan, atau untuk meminta informasi dalam format alternatif, hubungi kami di alamat di bawah ini. Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu lima hari kerja.

accessibility@kalimat.chat